Esta declaración Privacy ha sido elaborada por el Credenti , compuesto por todas las entidades que se enumeran aquí (en conjunto,Credenti», «nosotros», «nos» o «nuestro»). (en conjunto, «Credenti», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
Credenti . (Credenti, «nosotros», «nos» o «nuestro») proporciona soluciones seguras de identidad, gestión de acceso y autenticación de usuarios, empleando protocolos estándar del sector, como el cifrado AES, la autenticación multifactorial (MFA) y el cumplimiento de las normas FIDO2, a organizaciones institucionales para sus aplicaciones internas y externas. La presente Privacy («Política») explica quiénes somos y describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, el intercambio y el uso de datos personales de los visitantes de nuestro sitiocredenti(incluidos sus subdominios, como nuestro blog, denominados colectivamente el «Sitio») y de los usuarios de nuestras aplicaciones móviles, de escritorio y web (cada una de ellas, una «Aplicación», y colectivamente, las «Aplicaciones»). Las Aplicaciones están disponibles a través del Sitio y de terceros vendedores como Google Play y Apple App Store (en conjunto, la «Tienda de aplicaciones»). Juntos, el Sitio y las Aplicaciones constituyen los «Servicios». Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en esta Política tienen los significados que se proporcionan en nuestros Terms servicio (losTerms).
En Credenti, creemos que cuanta menos información tengamos sobre usted, mejor. Entendemos que cuando utiliza nuestros Servicios, confía en que protegeremos sus datos personales de forma responsable, y nos comprometemos a cumplir con las leyes de privacidad pertinentes, incluyendo el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos, una ley de privacidad de la Unión Europea), la CCPA ( Privacy del Consumidor de California, una ley de privacidad para los residentes de California) y otras normativas aplicables. Esta confianza sustenta nuestro compromiso con un enfoque sencillo y transparente de la protección de datos. Le recomendamos que lea esta Política en su totalidad para comprender plenamente nuestras prácticas. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros Servicios, usted indica su aceptación de la versión actual de esta Política y de todos los términos aplicables que se encuentran en nuestros Sistemas. Si no está de acuerdo con esta Política, le rogamos que no utilice nuestros Servicios, sitios web, aplicaciones ni adquiera ningún Credenti , ya sea directamente o a través de nuestros socios.
Credenti actúa Credenti como responsable del tratamiento de los datos personales, determinando cómo y por qué se tratan sus datos personales, excepto cuando trata los datos únicamente como encargado del tratamiento o proveedor de servicios en nombre de nuestros clientes. En tales casos, los clientes controlan la recopilación y el uso de los datos, y son responsables del cumplimiento de la normativa de privacidad. Para los datos recopilados por un cliente, dirija sus consultas directamente a dicho cliente.
Credenti fundó con la convicción de que la privacidad del usuario no es negociable. Solo recopilamos lo necesario, nunca vendemos su información y no obtenemos beneficios de los anuncios, punto. Nuestro modelo de negocio está estructurado intencionadamente para evitar esos conflictos de intereses. Este enfoque está integrado en nuestros productos, prácticas y políticas, porque respetar la privacidad no es solo un requisito legal, sino que es lo correcto.
Privacy presente Privacy se aplica al tratamiento de los Datos personales que recopilamos de las siguientes maneras, tal y como se detalla en esta sección.
Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona, cuando interactúa con nuestros productos y servicios, sitios web y sistemas electrónicos, cuando asiste a eventos y visita nuestras oficinas, y cuando otras fuentes nos la proporcionan, tal y como se describe con más detalle a continuación.
Basándonos en nuestras prácticas actuales, recopilamos las siguientes categorías de información sobre usted:
Recopilamos información directamente de usted cuando se registra o se suscribe específicamente a servicios como nuestro productoVerify, envía formularios, carga documentos o se comunica con nosotros a través de los canales de asistencia. Algunos ejemplos son:
Credenti , utiliza y protege los datos personales enviados a través de sus dos formularios principales basados en Zoho: el formulario de contacto y el formulario de solicitud de demostración, ambos protegidos de forma segura por Zoho Forms.
Datos recopilados y finalidad
Recopilamos los siguientes datos personales para satisfacer su solicitud específica:
Conservaremos los datos personales recopilados a través de este formulario en función del estado de su relación con Credenti:
Credenti se integra Credenti con los sistemas de gestión de identidades de los clientes, como los proveedores de identidades (IDP) basados en la nube a través del protocolo SCIM (System for Cross-domain Identity Management) o los directorios locales, para recuperar información del perfil de los usuarios, como nombres, direcciones de correo electrónico, funciones de usuario, afiliaciones departamentales y estado de autenticación, necesaria para prestar y dar soporte a los servicios y funciones adquiridos por los clientes.
Podemos recibir información adicional sobre usted de fuentes de terceros, tales como:
Recopilamos datos confidenciales solo después de proporcionar el aviso adecuado u obtener el consentimiento confirmado, según las leyes aplicables en su jurisdicción.
En relación con nuestras Credenti Verify , podemos recopilar, capturar, recibir u obtener de otro modo identificadores biométricos sobre usted (en conjunto, «Datos biométricos»). En concreto, esto incluye:
Recopilamos datos biométricos solo si usted se suscribe explícitamente o compra nuestro Credenti Verify . Los datos biométricos se utilizan estrictamente con fines de verificación de identidad y se tratan de conformidad con las leyes de privacidad aplicables, manteniendo en todo momento rigurosas medidas de seguridad y confidencialidad. No almacenamos los datos biométricos más tiempo del necesario para realizar la verificación y cumplir con las obligaciones legales.
Registramos automáticamente cierta información sobre su ordenador o dispositivo móvil cuando accede a Credenti y servicios Credenti . Esta información incluye:
Podemos recopilar metadatos sobre usted, incluidos datos técnicos sobre su rendimiento o uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Una tecnología común que utilizamos para recopilar metadatos que pueden considerarse datos personales es el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su navegador web y nos ayudan a reconocer su navegador o dispositivo como un visitante único de diferentes maneras, según el tipo de cookie. Los tres tipos principales de cookies son:
Credenti tecnologías de inteligencia artificial (IA) en sus servicios para mejorar la seguridad, optimizar la experiencia del usuario, facilitar la verificación eficiente de la identidad y detectar y prevenir de forma proactiva actividades fraudulentas y anomalías de seguridad. Nuestras capacidades impulsadas por IA incluyen:
Aplicamos medidas de privacidad estrictas al utilizar la IA, incluyendo una sólida anonimización de datos, protocolos de manejo seguro, supervisión algorítmica continua y evaluaciones periódicas de cumplimiento para mitigar los sesgos y cumplir estrictamente con la legislación aplicable en materia de privacidad.
Cuando las decisiones automatizadas basadas en IA tienen un impacto significativo en los usuarios, Credenti a actuar con transparencia, proporcionando explicaciones claras sobre los procesos de toma de decisiones y sus resultados. Los usuarios conservan el derecho a solicitar la intervención humana en las decisiones automatizadas que afecten de manera significativa a su acceso o uso de Credenti . Credenti rigurosamente a las normas éticas, dando prioridad a la transparencia, la responsabilidad, la equidad y la protección de la privacidad de los usuarios.
Las indicaciones o preguntas enviadas por los usuarios y dirigidas a los sistemas de IA Credentise conservan de forma segura durante un periodo de hasta 30 días. Transcurrido este periodo, los datos se eliminan del almacenamiento activo, pero pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad o archivos seguros. Los clientes pueden solicitar la eliminación permanente de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro equipo de privacidad. Las indicaciones y los datos de interacción almacenados se mantienen confidenciales, aislados por cliente, y se accede a ellos estrictamente cuando es necesario para fines de prestación de servicios, garantía de calidad, atención al cliente y mejora del servicio.
La información recopilada a partir de las preguntas más frecuentes puede servir para actualizar las preguntas frecuentes y la documentación general sobre los productos Credenti, lo que beneficia a todos los usuarios en su conjunto. Las consultas individuales de los clientes se mantienen confidenciales, se almacenan de forma segura y nunca se comparten directamente con otros clientes o terceros no autorizados. Credenti no utiliza ninguna consulta o dato enviado por los clientes para entrenar, perfeccionar o mejorar los modelos de IA.
El Sistema puede contener enlaces a otros sitios web o medios que no son operados ni controlados por Credenti. Estos enlaces se proporcionan para comodidad de los visitantes del Sistema. Dado que Credenti opera ni controla los sitios web o medios enlazados, Credenti se hace responsable de las políticas de recopilación y uso de información personal de dichos sitios web o medios enlazados. Por lo tanto, debe revisar la política de privacidad de los sitios web o medios enlazados antes de utilizarlos o proporcionar información personal.
Por ejemplo, es posible que el Sistema ofrezca salas de chat, foros, tableros de mensajes, enlaces a sitios web de terceros o aplicaciones móviles (incluidos sitios web y aplicaciones móviles de redes sociales) y/o grupos de noticias. Si bien Credenti solo Credenti y divulgará los Datos recopilados según lo establecido en el presente documento, cualquier información divulgada en estas áreas es o puede considerarse información pública, por lo que debe actuar con precaución y discreción al decidir divulgar información personal y no personal.
Además, tenga en cuenta que si divulga directamente datos personales o datos sensibles a través de su página de inicio, sitios enlazados u otros foros públicos, esta información puede ser recopilada y utilizada por otros. Credenti todos los usuarios a revisar las declaraciones de privacidad de los sitios web y/o aplicaciones móviles a los que decidan enlazar desde el Sistema, para que comprendan cómo esos terceros recopilan, utilizan y comparten información sobre usted y/o sus dispositivos electrónicos. Credenti no Credenti responsable de la recopilación de datos, el uso de datos, las declaraciones de privacidad o el contenido de otros sitios web, aplicaciones u otras soluciones.
La seguridad es una prioridad fundamental para Credenti. Mantenemos un programa de seguridad integral que incluye medidas de protección administrativas, técnicas y físicas estándar en el sector, diseñadas para evitar la pérdida o el robo y el acceso, uso, divulgación o alteración no autorizados de los datos personales. Seguimos las mejores prácticas y normas del sector para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. Nuestras medidas de seguridad incluyen, entre otras, las siguientes:
Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestras prácticas de seguridad y a mantenernos al día con los últimos estándares del sector para proporcionar un entorno seguro para sus datos personales.
Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tiene alguna duda sobre la seguridad de sus datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona en este Privacy .
Sin embargo, ningún sistema de seguridad es perfecto y, debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que los datos, incluidos los datos personales, estén absolutamente a salvo de intrusiones, alteraciones, divulgaciones y/u otros usos no permitidos, y Credenti no Credenti responsable de dicho acceso no autorizado u otros usos no permitidos por parte de terceros. You responsable de proteger sus contraseñas y otros factores de autenticación, así como de mantener la seguridad de sus dispositivos.
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:
De vez en cuando, es posible que reciba correos periódicos, llamadas telefónicas o correos electrónicos de Credenti noticias u otra información sobre Credenti y/o servicios Credenti . Si en cualquier momento desea dejar de recibir correos electrónicos o correos postales, envíenos un correo electrónico a credenti con la frasePrivacy : Credenti, Mailings» en el asunto, o escríbanos a 5177 Richmond Ave, STE 1160, Houston, TX 77056, y procesaremos su solicitud de exclusión. Alternativamente, en el caso de las comunicaciones por correo electrónico, puede optar por no recibir dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones para darse de baja que se encuentran en la parte inferior de la mayoría de los mensajes de correo electrónico de Credenti.
Si desea ejercer los derechos que le asisten en virtud de Privacy del Consumidor de California u otras leyes similares que puedan serle aplicables, para que su información sea excluida de la venta de Datos Recopilados por Credenti, o para solicitar la eliminación de su información de los Datos Recopilados, envíenos un correo electrónico a credenti con la frasePrivacy : Credenti, Aviso de exclusión voluntaria» en el asunto, o escríbanos a 5177 Richmond Ave, STE 1160, Houston, TX 77056, y procesaremos su solicitud de exclusión voluntaria. Al procesar su solicitud, Credenti todas las obligaciones y derechos que tiene para mantener su información según sea necesario para cumplir con las leyes de las jurisdicciones en las que opera.
En caso de que Credenti transferir o divulgar sus Datos personales a un tercero de una manera no establecida en esta Política, Credenti le Credenti antes de dicha transferencia o divulgación y le ofrecerá la posibilidad de optar por no participar en dicha transferencia o divulgación de Datos personales. Póngase en contacto Credenti credenti si tiene alguna pregunta sobre cómo optar por no participar en divulgaciones específicas o en programas de marketing u otros programas.
Cumplimos con los Privacy de datos (DPF) entre la UE y EE. UU. y entre Suiza y EE. UU., así como con la ampliación del Reino Unido al DPF entre la UE y EE. UU., tal y como establece el Departamento de Comercio de EE. UU. en lo que respecta a la recopilación, el uso y la conservación de información personal procedente del EEE, Suiza y el Reino Unido, respectivamente.
Credenti a los principios Privacy de Datos del Departamento de Comercio y sigue siendo responsable de cualquier información personal que se comparta con terceros para su procesamiento externo en nuestro nombre, de conformidad con el Principio de Transferencia Posterior, tal y como se describe en la sección «Recopilación y uso» de nuestra Privacy .
Si tiene alguna pregunta o queja sobre el tratamiento que hacemos de su información personal en virtud del Privacy de datos, o sobre nuestras prácticas de privacidad en general, póngase en contacto con nosotros en: credenti. Responderemos a su consulta a la mayor brevedad posible. Si la resolución de disputas no resuelve su queja, puede solicitar un arbitraje vinculante a través del Panel Privacy de datos.
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