Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) y acuerdos de servicio

1. Resumen del acuerdo

IMPORTANTE: LÉASE ATENTAMENTE ANTES DE UTILIZAR CREDENTI O EL SOFTWARE CREDENTI

El presente Contrato de licencia de usuario final («Contrato») constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted («Cliente») y Credenti (Credenti).

Credenti y los servicios Credenti pueden comercializarse, venderse, distribuirse o implementarse a través de socios, revendedores o distribuidores autorizados (en conjunto, «socios autorizados»), incluida Tecnics Consulting Inc. («Tecnics»), que actúa como distribuidor o revendedor.

Sin perjuicio de la participación de cualquier socio autorizado:

• Todos los derechos de propiedad intelectual, derechos de licencia y restricciones son competencia exclusiva de Credenti.
• Los socios autorizados no están facultados para modificar, eximir del cumplimiento o ampliar los términos del presente Acuerdo.
• Cualquier autorización, declaración o compromiso realizado por un socio autorizado que entre en conflicto con el presente Acuerdo será nulo y sin efecto, salvo que Credenti lo apruebe expresamente por escrito.

1.1 Evolución del producto y nomenclatura tradicional

A efectos de claridad, las referencias al Credenti y los servicios Credenti incluyen los productos que anteriormente se comercializaban o distribuían bajo la marca de Tecnics Consulting Inc. («Tecnics»), entre los que se incluyen, a título enunciativo , TecMFA, TecUnify, TecZERO y TecTANGO (en conjunto, los «productos heredados»).

Todos los productos heredados se consideran parte del «Software» en virtud del presente Contrato y están sujetos a todos los términos y condiciones aplicables que en él se establecen.

1.2 Aceptación de Terms

Al hacer clic en «Acepto», o al descargar, instalar, acceder o utilizar el Software de cualquier otra forma, usted reconoce y acepta quedar legalmente vinculado por el presente Acuerdo, incluyendo todas Terms servicio, formularios de pedido, anexos, apéndices y políticas incorporadas que sean de aplicación.

El software se concede bajo licencia, no se vende. Al cliente solo se le conceden los derechos expresamente establecidos en el presente contrato.

El uso del software en entornos locales, alojados por el cliente o aislados físicamente no otorga ningún derecho adicional, independientemente del acceso al sistema, los privilegios administrativos o el control sobre la infraestructura subyacente.

1.3 Requisitos de admisión

You y garantiza que está legalmente autorizado para celebrar el presente Acuerdo. Si no cumple los requisitos legales para hacerlo, no podrá acceder al Software ni a los Servicios ni hacer uso de ellos.

1.4 Ámbito de aplicación del contrato

Si ha recibido un presupuesto, una confirmación de pedido, una factura o un recibo electrónico de Credenti de un socio autorizado, dicha documentación definirá el software y los servicios objeto de la licencia, así como las condiciones de suscripción o de uso aplicables.

El presente Acuerdo se aplica a todo uso del Software por parte del Cliente, incluido el uso por parte de sus empleados, contratistas, agentes y proveedores de servicios externos, de los cuales el Cliente seguirá siendo plenamente responsable.

1.5 Modelos de prestación y cobertura

El presente Acuerdo se aplica a todos los modelos de entrega e implementación del Software y los Servicios, incluidos, entre otros:

• Servicios alojados en la nube
• Implementaciones locales y aisladas físicamente
• Componentes de autenticación y inicio de sesión del sistema operativo
• Aplicaciones móviles y software del lado del cliente
• Extensiones de navegador, agentes de terminal y otros componentes del lado del cliente
• Cargas de trabajo en contenedores, imágenes de Docker e imágenes de máquinas virtuales
• Plataformas de acceso basadas en credenciales y servicios de identidad
• API, servicios de backend y componentes de infraestructura de apoyo

Puede consultar la lista actualizada de Credenti y servicios Credenti en:
credenti

1.6 Dónde encontrar el acuerdo aplicable

You haya accedido a este Acuerdo a través de cualquiera de los siguientes enlaces:

• Un hipervínculo incluido en un contrato firmado por separado
• La interfaz de usuario de una aplicación Credenti o móvil Credenti
• La pantalla de inicio de sesión de un servicio de acceso alojado o sin contraseña
• Una guía de implementación, un manual de seguridad o documentación administrativa
• Credenti , incluyendo el Trust Center las páginas legales (credenti)
• Programas de instalación de software, procesos de configuración o paquetes de instalación
• Software instalado localmente, incluidas las interfaces administrativas o los mensajes del sistema que aparecen durante o después de la instalación

El presente Contrato es de aplicación independientemente de cómo se acceda, instale o implemente el Software, y el uso del Software por parte del Cliente implica la aceptación del presente Contrato.

1.7 Definición de «Servicios»

Por «Servicios» se entiende todas las ofertas prestadas por Credenti (Credenti), incluyendo su sitio web (credenti) y los subdominios relacionados, así como todas las aplicaciones móviles, de escritorio y basadas en web, las API, los servicios de backend y los componentes de la plataforma (cada uno de ellos, una «Aplicación», y en conjunto, las «Aplicaciones») que se ponen a disposición directamente o a través de plataformas de terceros, como Google Play Store y Apple App Store.

Los servicios incluyen, entre otros:

• Gestión de identidades y accesos
• Autenticación sin contraseña
• Acceso seguro a estaciones de trabajo y dispositivos
• Componentes de autenticación y inicio de sesión del sistema operativo, incluidos los proveedores de credenciales de Windows, los paquetes de autenticación, las integraciones de inicio de sesión de macOS, los módulos PAM de Linux y otros mecanismos previos al inicio de sesión o de desbloqueo de estaciones de trabajo
• Provisión de usuarios y gestión del ciclo de vida
• Integración con proveedores de identidad externos
• Infraestructura de apoyo, API y servicios de backend

Los servicios y el software incluyen también todos los componentes subyacentes y de apoyo necesarios para su funcionamiento, entre los que se incluyen, a título enunciativo, entornos de orquestación (por ejemplo, Kubernetes), plataformas de contenedores, bases de datos, API, servicios de backend, sistemas de gestión de claves, servicios de gestión de secretos y componentes de infraestructura relacionados, independientemente de cómo se implementen o a los que se acceda.

Los servicios pueden incluir componentes descargables o instalables («aplicaciones» o «software») cedidos bajo licencia al cliente para su uso en entornos en la nube, locales, híbridos o aislados físicamente.

Credenti fabrica ni suministra hardware físico. Cualquier hardware necesario para el uso de los Servicios debe adquirirse por separado a través de proveedores externos. Credenti ofrecer recomendaciones en materia de compatibilidad , pero no asume ninguna responsabilidad por dicho hardware de terceros.

La inclusión u omisión de cualquier servicio o componente específico no limitará el alcance de esta definición.

1.8 Definiciones adicionales

1.8.1Youo «su»
: se refiere a la persona física o jurídica que adquiere la licencia o utiliza los Servicios. Si actúa en nombre de una organización,Youincluye a dicha organización y declara y garantiza que tiene la autoridad necesaria para obligar a dicha organización al cumplimiento del presente Acuerdo.

1.8.2 «Software»
: cualquier software, aplicación o componente desarrollado, cedido bajo licencia o puesto a disposición por Credenti, ya sea bajo nombres actuales o históricos, e incluye, entre otros:

• Aplicaciones móviles
• Clientes de escritorio
• Componentes de autenticación y inicio de sesión del sistema operativo, incluidos los proveedores de credenciales de Windows, los paquetes de autenticación, las integraciones de inicio de sesión de macOS, los módulos PAM de Linux y otros mecanismos previos al inicio de sesión o de desbloqueo de estaciones de trabajo
• Interfaces web
• Extensiones de navegador y agentes de terminal
• Aplicaciones e imágenes en contenedores
• API, servicios de backend y componentes de la plataforma
• Paquetes descargables y herramientas de autenticación integradas

El software incluye todas las actualizaciones, mejoras, modificaciones, configuraciones y documentación asociadas , así como cualquier componente subyacente o de apoyo necesario para su funcionamiento.

1.8.3 «Suscripción»
: se refiere a la licencia limitada y de duración determinada que se concede para utilizar el Software y los Servicios, tal y como se define en la orden de compra, el contrato o el plan de suscripción correspondiente.

1.8.4 «Servicios de asistencia»
: se refiere a la asistencia técnica, el acceso al servicio de atención al usuario, la documentación y la disponibilidad de actualizaciones que se proporcionan en virtud de un contrato de asistencia o de suscripción válido.

1.8.5 «Actualizaciones»
: cualquier parche, corrección, mejora, optimización, modificación o versión más reciente del Software que Credenti ponga a disposición Credenti el periodo de suscripción o licencia correspondiente.

1.8.6 «Software de terceros»
: se refiere al software, las bibliotecas o los componentes que no son propiedad de Credenti que se incluyen, se integran o son necesarios para el funcionamiento del Software o los Servicios.

Dicho software de terceros está sujeto a sus propias condiciones de licencia. Credenti:

• No controla dicho software
• No ofrece ninguna garantía en cuanto a su rendimiento, disponibilidad o seguridad
• No asume ninguna responsabilidad por su uso ni por las condiciones de la licencia

1.8.7 «Ordenador(es)»
: cualquier dispositivo en el que se instale, se acceda o se ejecute el Software, incluidos, entre otros, ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas, dispositivos móviles, quioscos, estaciones de trabajo compartidas o entornos virtualizados.

1.8.8 «Marcas comerciales»
: se refiere a todos los logotipos, nombres, marcas de servicio y elementos de marca asociados a Credenti a sus productos, que siguen siendo propiedad exclusiva de Credenti. No se concede ningún derecho de uso de dichas marcas comerciales, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Acuerdo.

2. Concesión de licencia

2.1 Concesión de la licencia

Con sujeción a los términos y condiciones del presente Acuerdo, Credenti You Credenti You licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder al Software y utilizarlo exclusivamente con fines comerciales internos (la «Licencia»).

Esta licencia You almacenar, cargar, instalar, ejecutar, visualizar y utilizar el software de cualquier otra forma únicamente en la medida en que lo autorice expresamente el presente contrato.

Credenti se reserva todos los derechos que no se concedan expresamente en el presente documento.

No se concede al Cliente ningún derecho por implicación, por impedimento legal o de cualquier otra forma, salvo lo expresamente establecido en el presente Contrato.

2.2 Ámbito de aplicación

El uso del software está limitado al número de:

• Usuarios autorizados
• Dispositivos u ordenadores
• Entornos o instancias

tal y como se especifica en la orden de compra, el contrato de suscripción u otra documentación de licencia correspondiente.

Queda estrictamente prohibido cualquier uso que exceda el alcance de la licencia.

2.3 Copia de seguridad y copia de archivo

You realizar un número razonable de copias del Software exclusivamente con fines de copia de seguridad o archivo, siempre que:

• Esas copias no se utilizan con fines de producción ni operativos
• Todas las copias quedan sujetas a los términos del presente Acuerdo
• Todas las copias se almacenan de forma segura y están protegidas contra el acceso no autorizado

En caso de rescisión o vencimiento del presente Acuerdo, o a petición por escrito Credenti, You eliminar o destruir sin demora todas las copias y certificar dicha eliminación o destrucción por escrito si así se le solicita.

2.4 Tarifas y pago

You a abonar todas las cuotas de suscripción aplicables, tal y como se establece en el formulario de pedido o en el contrato correspondiente.

Credenti el derecho a aplicar un ajuste anual de la cuota de hasta un diez por ciento (10 %), salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

2.5 Tarifas de asistencia

Si se incluyen o se adquieren servicios de asistencia, You a abonar las tarifas de asistencia correspondientes, tal y como se establece en el formulario de pedido correspondiente.

Credenti aplicar un ajuste anual de hasta el diez por ciento (10 %) a las tarifas de asistencia, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

2.6 Ventajas y servicios de la suscripción

Mientras la suscripción esté vigente, y siempre que se respete lo establecido en el presente Acuerdo, You recibir:

• Las actualizaciones de software, que se considerarán parte del software y se regirán por el presente contrato
• El servicio de asistencia técnica, si se incluye, se prestará de forma remota durante el horario laboral habitual Credenti(salvo que se acuerde lo contrario)
• Acceso a la documentación, la base de conocimientos y los recursos de asistencia

Credenti modificar, mejorar o suspender determinadas funciones u ofertas de asistencia, siempre que dichos cambios no reduzcan de manera significativa la funcionalidad básica del Software objeto de la licencia.

2.7 Restricciones y límites de la licencia

Esta licencia solo concede el derecho a utilizar el software y no concede ningún derecho a:

• Acceder, inspeccionar o analizar el software más allá de su uso previsto
• Deducir el código fuente, la estructura subyacente o los detalles de implementación
• Utilizar el software fuera del ámbito de la licencia o del entorno autorizado

El uso del software en entornos locales, controlados por el cliente o aislados físicamente no amplía ni modifica el alcance de esta licencia, independientemente del nivel de acceso al sistema o de los privilegios administrativos.

Cualquier acceso al Software que exceda los derechos expresamente concedidos en virtud del presente Contrato constituirá un incumplimiento sustancial.

3. Activación y vigencia

3.1 Activación y vigencia

El software se considerará activado en la primera de las siguientes fechas:

• Su aceptación del presente Acuerdo; o
• Instalación, acceso o uso del software

La licencia permanecerá vigente durante el plazo especificado en la orden de compra o el contrato correspondiente, salvo que se rescinda antes de conformidad con el presente contrato.

3.2 Duración de la licencia

Si el Software se concede bajo licencia para su uso en varios ordenadores, usuarios, entornos o instancias, dicho uso se limitará a la duración y al alcance especificados en la orden de compra o el contrato de suscripción correspondiente.

3.3 Rescisión por incumplimiento

Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible en virtud de la ley o en equidad, Credenti suspender o rescindir la presente Licencia de forma inmediata en caso de que:

• Cualquier incumplimiento de este Acuerdo por You; o
• De conformidad con la legislación vigente

En caso de rescisión por incumplimiento:

• No se realizarán reembolsos
• You dejar de utilizar el software de inmediato
• You eliminar o destruir sin demora todas las copias del Software tan pronto como Credentise lo solicite por escrito.

La rescisión por incumplimiento no limitará ningún otro derecho o recurso de que disponga Credenti.

3.4 Cumplimiento de la legislación y uso aceptable

You a utilizar el Software y cualquier resultado, informe o información derivada del mismo de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables, incluyendo, entre otras:

• Legislación sobre protección de datos y privacidad
• Legislación sobre propiedad intelectual
• Leyes de control de exportaciones

You acepta:

• Utilizar el software únicamente en sistemas y entornos a los que esté legalmente autorizado a acceder
• No intentar acceder sin autorización, hacer un uso indebido o eludir el software o sus medidas de protección

Credenti el derecho, cuando así lo exija o lo permita la ley, de notificar a las autoridades competentes en caso de uso ilícito.

3.5 Indemnización

Indemnización por parte del cliente
You indemnizar, defender y eximir de responsabilidad Credenti sus filiales, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto que se derive de:

• El uso del Software en contravención del presente Acuerdo
• Cualquier modificación, personalización o alteración no autorizada del software
• Cualquier uso indebido de los resultados, los datos o la información derivada

Credenti
Credenti You Credenti y defenderá You reclamaciones por la supuesta infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero por parte del Software, con sujeción a:

• su notificación por escrito sin demora de dicha reclamación; y
• Credenti el control exclusivo de la defensa y la negociación del acuerdo

Esta disposición seguirá vigente tras la rescisión o la expiración del presente Acuerdo.

3.6 Tarea

No You ceder, transferir ni sublicenciar el presente Acuerdo ni ninguno de los derechos otorgados en él sin el consentimiento previo por escrito de Credenti. Cualquier intento de cesión que incumpla lo dispuesto en este artículo será nulo y sin efecto.

3.7 Verificación de la licencia

Credenti el derecho a verificar el cumplimiento del presente Acuerdo, lo que incluye confirmar que el Software se utiliza dentro del ámbito de la licencia.

Dicha verificación podrá incluir medidas técnicas razonables o solicitudes de información, siempre que dichas actividades no interfieran de manera injustificada en sus operaciones.

Previo aviso con antelación razonable, Credenti verificar el cumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente mediante medios razonables, incluyendo la revisión de documentación o la verificación de sistemas, siempre que dichas actividades no interfieran de manera injustificada en las operaciones del Cliente.

3.8 Disponibilidad y reembolsos

Si el Software dejara de estar disponible de forma significativa por motivos que estén bajo el control Credenti, Credenti , a su entera discreción, ofrecer un reembolso prorrateado de las cuotas pagadas por adelantado correspondientes al periodo afectado.

3.9 Indemnización por propiedad intelectual

Credenti You a sus filiales por cualquier reclamación en la que se alegue que el Software infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros, con sujeción a las condiciones establecidas en la sección 3.5.

3.10 Supervivencia

Las siguientes disposiciones seguirán vigentes tras la rescisión o la expiración del presente Acuerdo:

• Obligaciones de indemnización
• Derechos de propiedad intelectual
• Restricciones de la licencia y limitaciones de uso
• Cualquier otra disposición que, por su naturaleza, esté destinada a seguir vigente

3.11 Documentación de referencia

You responsable de revisar y cumplir todos los acuerdos, formularios de pedido y políticas aplicables relacionados con su uso de los Servicios.

3.12 Cumplimiento de la normativa de exportación

El cliente deberá cumplir todas las leyes y normativas aplicables en materia de control de exportaciones y sanciones económicas de los Estados Unidos y otras jurisdicciones pertinentes. El cliente no podrá exportar, reexportar ni transferir de ningún otro modo el Software infringiendo dichas leyes o normativas.

4. Recopilación de información

4.1 Datos de diagnóstico y de funcionamiento

Para facilitar la instalación, el funcionamiento y la seguridad del Software, You que Credenti recopilar y tratar datos diagnósticos y operativos limitados, entre los que se incluyen:

• Códigos de error y registros del sistema
• Detalles de la instalación y la configuración
• Información sobre el dispositivo, el sistema operativo y el entorno
• Métricas de rendimiento y uso necesarias para la resolución de problemas

Dichos datos se recopilarán y tratarán exclusivamente con los siguientes fines:

• Solución de problemas y resolución de incidencias
• Mantenimiento y mejora del software
• Garantizar la integridad y la seguridad del sistema

4.2 Minimización de datos y restricciones de uso

Credenti dicha información de conformidad con los siguientes principios:

• Los datos se limitarán a lo que sea razonablemente necesario para la asistencia técnica y la mejora del producto
• Los datos no se utilizarán para fines ajenos a este contexto, incluidos el marketing o la elaboración de perfiles
• Los datos se tratarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad.

Credenti utiliza dichos datos para identificar a usuarios concretos, salvo cuando sea necesario para la resolución de problemas o por motivos de seguridad.

4.3 Tratamiento de datos sensibles

Credenti no recopila de forma intencionada:

• Credenciales de usuario (incluidas contraseñas, claves privadas o secretos de autenticación)
• Datos biométricos en formato sin procesar o reutilizable
• Datos personales sensibles que exceden lo necesario para los procesos de autenticación

En la medida en que dichos datos se traten como parte de servicios de autenticación o de identidad, se gestionarán de conformidad con prácticas seguras y estándar del sector, así como con los acuerdos aplicables.

4.4 Entornos locales y controlados por el cliente

En implementaciones locales, aisladas físicamente o alojadas por el cliente:

• Los datos generados por el software permanecerán bajo el control del cliente
• Credenti no Credenti acceso a dichos datos, salvo que el Cliente los facilite expresamente con fines de asistencia técnica
• El cliente será responsable de garantizar el cumplimiento de las obligaciones aplicables en materia de protección de datos y privacidad

4.5 Intercambio voluntario de datos

Cualquier registro, información de diagnóstico o dato del sistema que se comparta con Credenti fines de asistencia técnica es facilitado voluntariamente por You y se utilizará exclusivamente con el fin de resolver problemas y mejorar el software.

5. Limitaciones

5.1 Actividades prohibidas

No You , ni permitirá que ningún tercero (incluidos empleados, contratistas o proveedores de servicios):

• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descodificar o intentar de cualquier otra forma obtener o acceder al código fuente, la estructura subyacente, los algoritmos o la lógica del Software, ya sea en su totalidad o en parte
• Inspeccionar, analizar o extraer código o lógica de:
  
  • Archivos binarios, ejecutables o extensiones de navegador
  • Imágenes de contenedores, imágenes de máquinas virtuales o artefactos de implementación
  • API, servicios de backend o entornos de ejecución
  • Componentes de autenticación y inicio de sesión del sistema operativo, incluidos los proveedores de credenciales de Windows, los paquetes de autenticación, las integraciones de inicio de sesión de macOS, los módulos PAM de Linux y otros mecanismos previos al inicio de sesión o de desbloqueo de estaciones de trabajo
• Utilizar cualquier herramienta, técnica o método para convertir el Software a un formato legible por el ser humano, incluyendo la descompilación, la instrumentación, la depuración o la inspección de la memoria
• Subir, compartir o procesar de cualquier otra forma el Software o cualquier código, artefacto o resultado derivado en sistemas de terceros, entre otros:
  
  • Plataformas de inteligencia artificial (IA) o de aprendizaje automático
  • Herramientas de análisis de código o servicios externos
    sin la autorización previa por escrito Credenti
• Utilizar el software o cualquier resultado derivado del mismo para desarrollar, reproducir o mejorar cualquier producto, servicio o funcionalidad de la competencia
• Eludir, sortear o interferir en cualquier mecanismo de seguridad, control de autenticación o restricción de uso implementado en el Software
• Emular, clonar, alquilar, arrendar, conceder sublicencias, distribuir o poner de cualquier otra forma el Software a disposición de terceros no autorizados

Cualquier actividad prohibida en virtud de la presente sección, incluyendo, entre otras, la ingeniería inversa, la descompilación, la extracción de código o el análisis del Software, constituirá asimismo un incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad establecidas en la sección 12 del presente Acuerdo.

5.2 Actividades de ensayo permitidas

Para mayor claridad:

• Se permite la realización de pruebas de caja negra, incluidas las pruebas a nivel de red, las pruebas de API y las evaluaciones de seguridad funcional

Sin embargo:

• Queda estrictamente prohibido realizar ingeniería inversa, descompilación, extracción de código o inspección de la implementación interna, incluso en entornos locales o controlados por el cliente.

Cualquier prueba de seguridad realizada por el Cliente o sus representantes deberá cumplir con la Política de pruebas de seguridadCredenti, que podrá actualizarse periódicamente. El Cliente se asegurará de que cualquier tercero encargado de realizar las pruebas esté sujeto a obligaciones acordes con el presente Contrato.

5.3 Alcance de las restricciones

Estas restricciones se aplican independientemente de cómo se acceda al software o se implemente, incluyendo:

• Entornos alojados en la nube
• Implementaciones locales o aisladas físicamente
• Entornos en contenedores o virtualizados
• API, servicios de backend e infraestructura de apoyo

El acceso a nivel administrativo o del sistema no otorga ningún derecho para eludir estas restricciones.

5.4 Cumplimiento y recursos

Cualquier uso no autorizado o incumplimiento de esta sección dará lugar a:

• Suspensión o rescisión inmediata de la licencia
• No se reembolsarán las tasas abonadas
• Posible responsabilidad civil y/o penal

Credenti todos los derechos y recursos previstos por la ley o en equidad.

6. Garantía limitada y exención de responsabilidad

6.1 Garantía limitada

Credenti y garantiza que, durante el periodo de suscripción correspondiente:

• El software deberá ajustarse en lo esencial a la documentación pertinente facilitada por Credenti
• El software se proporcionará con el cuidado y la diligencia comercialmente razonables, de conformidad con los estándares del sector.
• Credenti todo lo que sea comercialmente razonable para garantizar que el Software no contenga código malicioso introducido intencionadamente por Credenti

6.2 Exclusiones de la garantía

La garantía limitada establecida en la sección 6.1 no se aplicará a ningún problema derivado de:

• Uso indebido, abuso, modificación no autorizada o configuración incorrecta del software
• Entornos controlados por el cliente, incluidas las implementaciones locales o aisladas físicamente
• Fallos provocados por los sistemas, la infraestructura o las dependencias de terceros del cliente
• Circunstancias externas que escapan al control razonable Credenti, como cortes de electricidad, problemas de red o casos de fuerza mayor
• No instalar las actualizaciones o no seguir las configuraciones recomendadas
• Incompatibilidad con software o hardware de terceros

6.3 Recursos

En caso de que se compruebe el incumplimiento de la garantía limitada, Credenti , a su entera discreción:

• Reparar o sustituir el software afectado; o
• Vuelva a ejecutar los servicios afectados

Si dichas soluciones no son comercialmente razonables, el Cliente podrá rescindir la Suscripción afectada y recibir un reembolso prorrateado de las cuotas pagadas por adelantado correspondientes al periodo no utilizado.

6.4 Responsabilidades del cliente

You y acepta que:

• Ningún software está completamente libre de defectos o vulnerabilidades
• You responsable de mantener copias de seguridad adecuadas , controles de seguridad y medidas de protección operativas
• El software debe utilizarse de conformidad con el presente contrato y la documentación correspondiente

6.5 Exención de responsabilidad

Salvo lo dispuesto expresamente en el apartado 6.1:

• El software y los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».
• Credenti excluye cualquier otra garantía, ya sean explícitas, implícitas o legales, incluyendo, entre otras:
  
  • Comercialización
  • Idoneidad para un fin concreto
  • Ausencia de infracción

Credenti no garantiza que:

• El software funcionará sin errores y sin interrupciones
• El software cumplirá con todos los requisitos o expectativas del cliente
• Todos los defectos o vulnerabilidades pueden ser corregidos o serán corregidos

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, las exenciones de responsabilidad anteriores se aplicarán independientemente de la naturaleza de la acción, ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo.

6.6 Componentes de terceros

El software puede incluir o depender de software o servicios de terceros.

Credenti:

• No controla dichos componentes
• No ofrece ninguna garantía en cuanto a su rendimiento o disponibilidad
• Proporciona dichos componentes con sujeción a las condiciones de licencia de terceros aplicables

6.7 Exención de responsabilidad en materia de seguridad y rendimiento

Credenti garantiza que el software impida todos los accesos no autorizados, incidentes de seguridad o fallos del sistema.

El cliente reconoce que:

• La seguridad es una responsabilidad compartida
• Para alcanzar los resultados previstos, es necesario que la configuración, el uso y los controles operativos sean adecuados

6.8 Supervivencia

Las disposiciones de la presente sección, incluidas, entre otras, todas las exenciones de responsabilidad, las limitaciones relativas al rendimiento y las exclusiones relacionadas con componentes de terceros y la seguridad, seguirán vigentes tras la rescisión o la expiración del presente Acuerdo.

6.9 Funciones en fase beta o de vista previa

De vez en cuando, Credenti poner a disposición del cliente determinadas características o funcionalidades designadas como «beta», «vista previa» o «acceso anticipado» («Características beta»). Dichas Características beta se proporcionan «tal cual», sin garantías de ningún tipo, y pueden modificarse o suspenderse en cualquier momento. El uso de las Características beta por parte del cliente es bajo su propia responsabilidad.

7. Exclusión y limitación de responsabilidad

Con sujeción a la legislación aplicable, se aplican las siguientes limitaciones:

7.1 Exclusión de responsabilidad por daños y perjuicios

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Credenti sus filiales, directivos, consejeros, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros:

• Pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades comerciales
• Interrupción de la actividad o tiempo de inactividad
• Pérdida, corrupción o divulgación de datos
• Incidentes relacionados con Privacy la seguridad

que se deriven o estén relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Software o los Servicios, incluso si Credenti informado Credenti de la posibilidad de que se produzcan dichos daños.

7.2 Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la responsabilidad total acumulada Credentiderivada del presente Acuerdo o relacionada con él no excederá:

el importe total de las tarifas que You haya abonado You Credenti el software o los servicios durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que haya dado lugar a la reclamación.

7.3 Excepciones

Las limitaciones establecidas en esta sección no se aplicarán a:

• las obligaciones de indemnización Credentien virtud del presente Acuerdo; o
• La responsabilidad derivada de negligencia grave o dolo, en la medida en que la legislación aplicable no permita tales limitaciones

7.4 Divisibilidad

Si alguna disposición de la presente sección se considerara inválida, ilegal o inaplicable con arreglo a la legislación aplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

7.5 Fundamento del acuerdo

Las partes reconocen que las limitaciones de responsabilidad establecidas en la presente sección:

• reflejen un reparto razonable del riesgo entre las partes;
• constituyen una base esencial del acuerdo; y
• Se aplica independientemente de la naturaleza de la acción, ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo

7.6 Supervivencia

Las disposiciones de la presente sección, incluidas, entre otras, todas las limitaciones de responsabilidad, las exclusiones de daños y perjuicios y la distribución de riesgos entre las partes, seguirán vigentes tras la rescisión o la expiración del presente Acuerdo y se aplicarán a cualquier reclamación que surja de, o esté relacionada con, hechos ocurridos durante la vigencia del presente Acuerdo.

8. Propiedad intelectual

8.1 Propiedad y derechos

You y acepta que el Software, incluyendo todo:

• Código fuente y código objeto
• Componentes de autenticación y inicio de sesión del sistema operativo y la lógica de autenticación asociada
• Arquitectura, sistemas y diseños
• Métodos de funcionamiento, flujos de trabajo y procesos
• Documentación y materiales relacionados
• Mecanismos de seguridad y lógica de autenticación

constituye la propiedad intelectual y los secretos comerciales de Credenti.

Dicha propiedad intelectual está protegida por la legislación aplicable en materia de derechos de autor, secretos comerciales, marcas registradas y patentes, incluidas las leyes estadounidenses y los tratados internacionales.

8.2 Prohibición de cesión de la propiedad

El presente Acuerdo You concede You licencia limitada para utilizar el Software y no le transfiere ningún derecho de propiedad.

Credenti todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre el Software, incluyendo, entre otros:

• Todas las actualizaciones, mejoras y modificaciones
• Cualquier configuración o adaptación
• Cualquier obra derivada, ya sea creada por Credenti, You o por cualquier tercero

La posesión, el acceso o el uso del Software por su parte no le confiere ningún derecho de propiedad ni de propiedad intelectual.

8.3 Restricciones al uso de la propiedad intelectual

No You , ni directa ni indirectamente:

• Acceder, utilizar o analizar el Software para deducir su estructura, lógica o algoritmos subyacentes
• Utilizar cualquier conocimiento, información o resultado obtenido del Software para replicar, recrear o desarrollar funcionalidades o productos de la competencia
• Extraer, copiar o reproducir cualquier parte del Software, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Contrato
• Utilizar el software o cualquier material derivado de él de una manera que infrinja o vulnere los derechos de propiedad intelectual Credenti

Cualquier uso del Software que incumpla lo dispuesto en la presente sección constituirá un incumplimiento sustancial del presente Acuerdo.

8.4 Uso de marcas registradas

Credenti todos los derechos sobre sus marcas comerciales, marcas de servicio y imagen de marca («Marcas comerciales»).

You utilizar dichas marcas comerciales únicamente:

• en la medida en que sea necesario para identificar los resultados generados por el software; y
• De conformidad con las prácticas habituales en materia de marcas registradas

You presente Acuerdo, no se le cede ningún derecho, título ni interés sobre dichas marcas comerciales.

8.5 Protección de los materiales de propiedad exclusiva

You :

• Mantener la confidencialidad del software y sus componentes
• Conserve todos los avisos de propiedad, etiquetas y marcas
• No eliminar, modificar ni ocultar ningún aviso de derechos de autor o de propiedad

Todas las copias del software deben incluir los mismos avisos de derechos de autor que el original.

8.6 Reclamaciones de terceros

Si un tercero alega que el Software infringe sus derechos de propiedad intelectual, Credenti su entera discreción y a su cargo:

• Adquiera el derecho You seguir utilizando el software;
• Modificar o sustituir el software para evitar la infracción, manteniendo al mismo tiempo una funcionalidad sustancialmente equivalente; o
• Rescindir la parte afectada del software y ofrecer un reembolso prorrateado de las cuotas pagadas por adelantado

8.7 Supervivencia de los derechos de propiedad intelectual

Todas las disposiciones de la presente sección, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad, la protección de la propiedad intelectual, las restricciones de uso, la confidencialidad de los materiales de propiedad exclusiva y las obligaciones relativas a la no infracción, seguirán vigentes tras la rescisión o la expiración del presente Acuerdo.

8.8 Medidas cautelares

El cliente reconoce que cualquier incumplimiento de las secciones 5 (Limitaciones), 8 (Propiedad intelectual) o 12 (Confidencialidad) puede causar un perjuicio irreparable a Credenti el cual una indemnización pecuniaria podría resultar una reparación insuficiente. En consecuencia, Credenti derecho a solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas, sin necesidad de depositar una fianza ni de demostrar la existencia de daños reales, además de cualquier otra reparación disponible en derecho o en equidad.

8.9 Comentarios

El cliente podrá, ocasionalmente, enviar sugerencias, comentarios u opiniones sobre el software («Comentarios»). El cliente acepta que Credenti un derecho perpetuo, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar, divulgar, reproducir, modificar e incorporar dichos Comentarios en sus productos y servicios, sin ninguna obligación ni compensación para el cliente.

9. Legislación aplicable

9.1 Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Texas (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de este Acuerdo o esté relacionada con él, o con el uso del Software, se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales con sede en el condado de Harris, Texas.

Cada una de las partes:

• Se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales; y
• Renuncia a cualquier objeción relativa a la jurisdicción o al foro, incluida cualquier alegación de foro inadecuado

9.2 Exclusión de la CISG

El presente Acuerdo excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG), así como cualquier legislación que la desarrolle o la sustituya, independientemente de que dichas leyes fueran aplicables en otras circunstancias.

9.3 Plazo de prescripción de las reclamaciones 

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, cualquier reclamación que se derive del presente Acuerdo o esté relacionada con él deberá presentarse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que surja el motivo de la reclamación.

10. Acuerdo completo; Divisibilidad; No renuncia; Supervivencia

10.1 Acuerdo íntegro

El presente Acuerdo, junto con los formularios de pedido, los anexos y las políticas incorporadas que sean de aplicación, constituye el acuerdo íntegro entre You Credenti relación con el Software y sustituye a todos los acuerdos, comunicaciones, propuestas y declaraciones anteriores o contemporáneos, ya sean verbales o escritos.

En caso de conflicto entre el presente Contrato y cualquier formulario de pedido u otro documento, prevalecerán las condiciones del presente Contrato, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.

El presente contrato podrá formalizarse por vía electrónica y en varios ejemplares, cada uno de los cuales tendrá la misma validez que el original.

10.2 Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considerara inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición:

• modificado en la medida mínima necesaria para que sea aplicable; o
• Si no es posible la modificación, se considerará separable

Las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

10.3 No renuncia

Ninguna renuncia a alguna de las disposiciones del presente Acuerdo será válida a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte que concede la renuncia.

El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer alguna de las disposiciones, o lo haga con retraso, no:

• suponga una renuncia a dicha disposición; o
• Afectar al derecho a hacer valer dicha disposición en cualquier momento posterior

10.4 Supervivencia

Las siguientes disposiciones seguirán vigentes tras la rescisión o la expiración del presente Acuerdo:

• Derechos de propiedad intelectual y titularidad
• Restricciones de la licencia y limitaciones de uso
• Obligaciones de indemnización
• Limitaciones de responsabilidad
• Obligaciones de confidencialidad
• Cualquier disposición que, por su naturaleza, esté destinada a seguir vigente

10.5 Modificaciones

El presente Acuerdo no podrá ser enmendado ni modificado salvo mediante un acuerdo por escrito firmado por los representantes autorizados de ambas partes, salvo que el presente Acuerdo permita expresamente lo contrario.

11. Avisos

11.1 Notificaciones a Credenti

Todas las notificaciones o comunicaciones legales exigidas o permitidas en virtud del presente Acuerdo deberán realizarse por escrito y enviarse a Credenti :

• Envía un correo electrónico a: credenti; o
• Cualquier otra información de contacto que Credenti indicar por escrito

Las notificaciones solo se considerarán válidas cuando se hayan notificado de conformidad con lo dispuesto en la presente sección.

11.2 Notificaciones dirigidas a You

Credenti enviarle notificaciones You :

• La información de contacto facilitada durante el registro, la instalación o la configuración de la cuenta;
• Correo electrónico; o
• Notificaciones integradas en el producto o interfaces administrativas

11.3 Eficacia de las notificaciones

Las notificaciones se considerarán entregadas:

• En el momento de su recepción, si se envía por vía electrónica; o
• Un (1) día hábil después del envío, si se envía por correo electrónico, siempre que no se reciba ningún aviso de fallo en la entrega

11.4 Responsabilidad del cliente

You responsable de mantener actualizada y correcta su información de contacto con Credenti. Credenti no Credenti responsable de la falta de entrega de notificaciones debido a que la información de contacto esté desactualizada o sea incorrecta.

11.5 Consultas generales

Para consultas generales (no de carácter jurídico) sobre el presente Acuerdo o el Software, You ponerse en contacto con Credenti :

credenti

12. Confidencialidad

12.1 Información confidencial

A los efectos del presente Acuerdo, se entiende por «información confidencial» cualquier información no pública, privada o sensible que Credenti You revele o ponga a You disposición, ya sea de forma directa o indirecta, incluyendo, entre otros:

• Software, código fuente, código objeto y archivos binarios
• Componentes de autenticación y inicio de sesión del sistema operativo, incluidos los proveedores de credenciales, los módulos de autenticación y los mecanismos de autenticación relacionados
• Arquitectura, diseño y especificaciones técnicas del sistema
• Mecanismos de seguridad, flujos de trabajo de autenticación y configuraciones
• Documentación, manuales y procesos internos
• Cualquier información obtenida mediante el acceso, el uso, las pruebas o el análisis del Software

La información confidencial incluye toda aquella información que, dada su naturaleza y las circunstancias de su divulgación, deba considerarse razonablemente confidencial.

12.2 Obligaciones de confidencialidad

You :

• Utilice la información confidencial exclusivamente con el fin de ejercer los derechos que le asisten en virtud del presente Acuerdo
• Proteja dicha información con al menos el mismo grado de diligencia que emplea para proteger su propia información confidencial, y nunca por debajo de un nivel razonable de diligencia
• No revelar información confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito Credenti

12.3 Divulgaciones permitidas

Solo You revelar información confidencial a:

• Empleados, contratistas o proveedores de servicios que tengan una necesidad legítima de conocer dicha información y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad no menos estrictas que las establecidas en el presente documento

You plenamente responsable de cualquier incumplimiento del presente Acuerdo por parte de dichas partes.

12.4 Usos y manipulaciones prohibidos

No You :

• Copiar, reproducir, distribuir o almacenar información confidencial fuera de su entorno controlado, salvo en la medida en que sea necesario para un uso autorizado
• Utilizar información confidencial para desarrollar, mejorar o respaldar cualquier producto o servicio de la competencia
• Subir, compartir o tratar de cualquier otra forma información confidencial con cualquier sistema externo, incluyendo, entre otros:
  
  • Plataformas de inteligencia artificial (IA) o de aprendizaje automático
  • Herramientas de análisis de terceros o servicios externos
    sin el consentimiento previo por escrito Credenti

Cualquier acceso, uso o análisis no autorizado del Software se considerará un acceso a información confidencial que incumpla el presente Acuerdo.

12.5 Divulgación obligatoria

Si You exige, en virtud de la ley, la normativa o una resolución judicial, que revele información confidencial, You :

• Notificar por escrito y sin demora a Credenti en la medida en que lo permita la ley); y
• Colabore con Credenti la búsqueda de las medidas de protección adecuadas

12.6 Devolución o destrucción

En caso de rescisión o vencimiento del presente Contrato, o previa solicitud por escrito Credenti, You :

• Devolver o destruir de forma segura toda la información confidencial; y
• Certificar por escrito dicha devolución o destrucción cuando se solicite

12.7 Supervivencia

Las obligaciones que le incumben en virtud de la presente sección seguirán vigentes tras la rescisión o la expiración del presente Acuerdo durante un período de cinco (5) años y, en lo que respecta a los secretos comerciales, mientras dicha información siga estando protegida por la legislación aplicable.

13. Uso de la inteligencia artificial y de herramientas de análisis automatizado

El cliente no utilizará, ni permitirá que ningún tercero utilice, inteligencia artificial (IA), sistemas de aprendizaje automático, herramientas de análisis de código automatizado ni tecnologías similares para:

• Analizar, procesar u obtener información a partir del software o de cualquiera de sus componentes
• Extraer, reconstruir o deducir el código fuente, los algoritmos, la lógica de autenticación o el diseño del sistema
• Procesar archivos binarios, ejecutables, imágenes de contenedores, API o resultados del software
• Subir o transmitir el software o cualquier elemento relacionado a plataformas externas de inteligencia artificial o de análisis

Esta restricción se aplica a todos los componentes del software, incluidos, entre otros:

• Componentes de autenticación y inicio de sesión del sistema operativo
• Proveedores de credenciales de Windows, paquetes de autenticación
• Integraciones de inicio de sesión en macOS y módulos PAM de Linux
• API, servicios de backend e infraestructura de apoyo

Cualquier uso de este tipo se considerará:

• Un incumplimiento grave del presente Acuerdo
• Una infracción de los derechos de propiedad intelectual Credenti
• El incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad previstas en el artículo 12

14. Publicidad

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, Credenti identificar al Cliente como usuario del Software en sus materiales de marketing, incluyendo su sitio web y sus listas de clientes, siempre que no se revele información confidencial.

15. Fuerza mayor

Credenti no Credenti responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento del presente Acuerdo que se deba a causas ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, conflictos laborales, fallos en la red o en la infraestructura, o medidas gubernamentales.