SMS « Terms » y condiciones

Credenti Pasarela SMS – Mensajes de verificación de inicio de sesión
Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Resumen general

IMPORTANTE: LÉELO ANTES DE REGISTRAR UN NÚMERO DE MÓVIL PARA LA VERIFICACIÓN POR SMS

Los presentes Términos y condiciones de SMS Terms («SMS Terms») regulan los mensajes de texto enviados a través de la pasarela SMS Credenti , gestionada por Credenti LLC («Credenti », «nosotros», «nos» o «nuestro»).

1.1 Descripción del programa

Credenti ofrece el envío de códigos de acceso de un solo uso («OTP») por SMS en nombre de las organizaciones que utilizan Credenti con su proveedor de identidad, como Okta o Microsoft Entra ID (cada una de ellas, una «Organización»). Estos mensajes se utilizan únicamente para verificar tu identidad cuando inicias sesión, te registras o recuperas el acceso a las aplicaciones de tu Organización («Programa SMS»). Los mensajes se envían a través de nuestro proveedor de telecomunicaciones, Twilio Inc., que trata los datos de los mensajes de conformidad con el Aviso de privacidad de Twilio Privacy .

1.2 Ámbito de aplicación

Estos Términos de uso de SMS Terms se aplican a cualquier persona que registre un número de teléfono móvil para recibir códigos de verificación a través del Programa de SMS («usted»). Complementan, pero no sustituyen, el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de Credenti, las Condiciones de servicio de Terms y la Política dePrivacy . Las políticas propias de su organización también pueden ser de aplicación al uso que haga de sus aplicaciones.

1.3 Relación con su organización

Tu organización decide si se ofrece el SMS como método de verificación. Credenti envía mensajes exclusivamente en nombre de tu organización y solo cuando se solicita un código de verificación a través de la página de inicio de sesión de tu organización.

2. Suscripción y consentimiento

2.1 El SMS es opcional

La verificación por SMS es opcional. Es posible que la página de inicio de sesión de tu organización ofrezca otros métodos de verificación, como una aplicación de autenticación. You No es obligatorio facilitar un número de teléfono móvil ni dar tu consentimiento para recibir mensajes SMS como condición para utilizar las aplicaciones de tu organización cuando exista otro método disponible.

2.2 Cómo darse de alta en « You »

You Suscríbete al programa de SMS cuando:

  • selecciona «Teléfono» o «SMS» como método de verificación en la página de inicio de sesión o de seguridad de la cuenta de tu organización;
  • introduce tu propio número de móvil en el campo correspondiente; y
  • Selecciona la opción para recibir un código por mensaje de texto (por ejemplo, «Recibir un código por SMS»).

Al completar estos pasos, das tu consentimiento para recibir códigos de verificación de un solo uso por mensaje de texto en el número que has facilitado.

2.3 Confirmación

Una vez que te hayas registrado, se te enviará un código de uso único a tu teléfono móvil. Al introducir ese código, se confirma que el número te pertenece y se completa tu registro.

2.4 Prohibición de mensajes publicitarios

El programa SMS se utiliza únicamente para la verificación del inicio de sesión. Credenti no envía mensajes de marketing, promocionales ni publicitarios a través del programa SMS, y tu consentimiento no se utiliza para ningún otro fin.

3. Mensajes

3.1 Contenido del mensaje

Los mensajes contienen únicamente un código de verificación de un solo uso. Ejemplo: «Okta-Credenti: Tu código de verificación es 123456».

3.2 Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía. Solo se envía un mensaje cuando registras un número de teléfono, inicias sesión o verificas tu identidad y solicitas un código.

3.3 Uso de códigos

Los códigos de verificación son para tu uso exclusivo. No compartas tu código con nadie. Ni Credenti ni tu organización te pedirán nunca un código de verificación por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.

4. Costes

Es posible que se apliquen las tarifas habituales de mensajes y datos a los destinatarios de SMS, en función de su operador de telefonía móvil y su plan de servicio. Credenti no cobra directamente a los destinatarios de SMS por los mensajes recibidos a través del Programa de SMS.

Las organizaciones que utilicen la pasarela SMS de Credenti pueden estar sujetas al pago de cuotas de licencia, tarifas por mensajes u otras tasas aplicables, tal y como se especifica en su contrato con Credenti.

5. Exclusión voluntaria y ayuda

5.1 Cómo darse de baja

Las solicitudes de baja se tramitan automáticamente a través de nuestro proveedor de mensajería, Twilio. You puede cancelar el programa de SMS en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquier mensaje. Otras palabras clave admitidas son «CANCEL», «END», «QUIT», «UNSUBSCRIBE» y «STOPALL». You recibirá un mensaje de confirmación, tras lo cual no se enviarán más mensajes a su número. You también puede eliminar los SMS como método de verificación de la configuración de seguridad de su cuenta en la página de inicio de sesión de su organización.

5.2 Efectos de la renuncia

Una vez que te hayas dado de baja, no recibirás códigos de verificación por mensaje de texto. You deberá utilizar otro método de verificación disponible a través de tu organización o ponerse en contacto con el servicio de asistencia informática de tu organización.

5.3 Reincorporación

Para volver a recibir mensajes, responde «START», «YES» o «UNSTOP» al número desde el que se te enviaron los códigos de verificación. Las solicitudes de reinscripción se procesan automáticamente a través de nuestro proveedor de mensajería, Twilio. El mero hecho de volver a registrar tu número de teléfono en la página de inicio de sesión de tu organización no hará que se reanuden los mensajes una vez que te hayas dado de baja.

5.4 Ayuda

Si necesitas ayuda, responde «HELP» o «INFO» a cualquier mensaje (las respuestas automáticas las proporciona Twilio), ponte en contacto con el servicio de asistencia informática de tu organización o envía un correo electrónico a support@credenti.com.

6. Privacy

Credenti No comparte, vende ni facilita tu número de teléfono móvil ni los datos relativos a tu consentimiento para recibir mensajes a terceros ni a empresas asociadas con fines de marketing o promocionales. La información móvil solo se comparte con proveedores de servicios, como Twilio, en la medida en que sea necesario para enviar los mensajes que hayas solicitado. Para obtener más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, consulta nuestra Política de privacidad (Privacy ). Para saber cómo gestiona Twilio los datos de los mensajes, consulta el Aviso de privacidad de Twilio ( Privacy ).

7. Tus responsabilidades

7.1 Tu número de teléfono

You Declaras que eres el titular de la cuenta o un usuario autorizado del número de teléfono móvil que registras. Si cambias o dejas de utilizar tu número de teléfono móvil, te comprometes a eliminarlo de la configuración de seguridad de tu cuenta o a notificarlo sin demora a tu organización.

7.2 Requisitos de participación

You Debe contar con la autorización de su organización para utilizar sus aplicaciones con el fin de participar en el programa SMS.

8. Entrega y exención de responsabilidad del transportista

Los mensajes se envían a través de operadores de telefonía móvil y redes de terceros. Los operadores no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Credenti no garantiza la entrega y no se hace responsable de los retrasos o fallos causados por tu operador de telefonía móvil, las condiciones de la red, la configuración del dispositivo o la cobertura. Entre los operadores compatibles se incluyen los principales operadores de EE. UU.; la disponibilidad puede variar.

9. Modificaciones de estas condiciones de uso de SMS Terms

Credenti Terms puede actualizar estos SMS de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en la legislación o en los requisitos de los operadores. La versión actual siempre se publicará en esta página con la fecha de «Última actualización». La participación continuada en el programa de SMS tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los SMS actualizados . Terms

10. Legislación aplicable

Estos SMS Terms se rigen por las leyes del estado de Texas (EE. UU.), sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes, de conformidad con el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de Credentiy las Condiciones de servicio de Terms . Cualquier controversia se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Harris, Texas.

11. Datos de contacto

Las consultas sobre estos SMS Terms pueden dirigirse a: