Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) e contratti di servizio

1. Panoramica dell'accordo

IMPORTANTE – LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI UTILIZZARE CREDENTI O IL SOFTWARE CREDENTI

Il presente Contratto di licenza con l'utente finale (“Contratto”) costituisce un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente (“Cliente”) e Credenti (Credenti).

Credenti e i servizi Credenti possono essere commercializzati, venduti, distribuiti o implementati tramite partner autorizzati, rivenditori o distributori (collettivamente, «Partner autorizzati»), tra cui Tecnics Consulting Inc. («Tecnics»), che opera in qualità di distributore o rivenditore.

Fatto salvo l'eventuale coinvolgimento di un Partner autorizzato:

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, i diritti di licenza e le restrizioni sono di esclusiva competenza di Credenti.
I partner autorizzati non hanno la facoltà di modificare, derogare o ampliare i termini del presente Contratto.
Qualsiasi autorizzazione, dichiarazione o impegno assunto da un Partner autorizzato che sia in contrasto con il presente Contratto sarà nullo e privo di efficacia, salvo espressa approvazione scritta da parte di Credenti.

1.1 Evoluzione della linea di prodotti e denominazione storica

A titolo di chiarezza, i riferimenti al Credenti e ai servizi Credenti includono i prodotti precedentemente commercializzati o distribuiti con il marchio di Tecnics Consulting Inc. (“Tecnics”), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, TecMFA, TecUnify, TecZERO e TecTANGO (collettivamente, i “Prodotti preesistenti”).

Tutti i Prodotti Legacy sono considerati parte integrante del “Software” ai sensi del presente Contratto e sono soggetti a tutti i termini e le condizioni ivi contenuti.

1.2 Accettazione delle Terms

Cliccando su «Accetto», oppure scaricando, installando, accedendo o utilizzando in altro modo il Software in qualsiasi forma, l'utente riconosce e accetta di essere legalmente vincolato dal presente Contratto, inclusi tutti Terms servizio applicabili, i moduli d'ordine, gli allegati, le appendici e le politiche incorporate.

Il Software viene concesso in licenza, non venduto. Al Cliente vengono concessi solo i diritti espressamente indicati nel presente Contratto.

L'utilizzo del Software in ambienti on-premise, ospitati dal cliente o isolati fisicamente non conferisce alcun diritto aggiuntivo, indipendentemente dall'accesso al sistema, dai privilegi amministrativi o dal controllo sull'infrastruttura sottostante.

1.3 Requisiti di ammissibilità

You e garantisce di essere legalmente autorizzato a stipulare il presente Contratto. Qualora non fosse legalmente autorizzato a farlo, non potrà accedere né utilizzare il Software o i Servizi.

1.4 Ambito di applicazione del contratto

Se avete ricevuto un preventivo, una conferma d'ordine, una fattura o una ricevuta elettronica da Credenti da un partner autorizzato, tale documentazione definirà il Software concesso in licenza, i Servizi e i termini di abbonamento o di utilizzo applicabili.

Il presente Contratto si applica a qualsiasi utilizzo del Software da parte del Cliente, compreso l'utilizzo da parte dei suoi dipendenti, collaboratori, agenti e fornitori di servizi terzi, per i quali il Cliente rimane pienamente responsabile.

1.5 Modelli di erogazione e copertura

Il presente Contratto si applica a tutti i modelli di fornitura e implementazione del Software e dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Servizi ospitati su cloud
Implementazioni in loco e in ambiente isolato
Componenti di autenticazione e accesso del sistema operativo
Applicazioni mobili e software lato client
Estensioni del browser, agenti endpoint e altri componenti lato client
Carichi di lavoro in container, immagini Docker e immagini di macchine virtuali
Piattaforme di accesso basate su credenziali e servizi di identità
API, servizi di backend e componenti dell'infrastruttura di supporto

Un elenco aggiornato dei Credenti e dei servizi Credenti è disponibile all'indirizzo:
credenti

1.6 Dove trovare il contratto applicabile

You essere stato reindirizzato al presente Accordo tramite uno dei seguenti canali:

Un collegamento ipertestuale inserito in un contratto stipulato separatamente
L'interfaccia utente di un'applicazione Credenti o mobile Credenti
La schermata di accesso di un servizio di accesso in hosting o senza password
Una guida all'implementazione, un manuale sulla sicurezza o la documentazione amministrativa
Credenti , compreso il Trust Center le pagine legali (credenti)
Programmi di installazione, procedure di configurazione o pacchetti di installazione
Software installato localmente, comprese le interfacce amministrative o i messaggi di sistema visualizzati durante o dopo l'installazione

Il presente Contratto si applica indipendentemente dalle modalità di accesso, installazione o implementazione del Software, e l'utilizzo del Software da parte del Cliente implica l'accettazione del presente Contratto.

1.7 Definizione di «Servizi»

Per “Servizi” si intendono tutte le offerte fornite da Credenti (Credenti), compreso il suo sito web (credenti) e i relativi sottodomini, nonché tutte le applicazioni mobili, desktop e web, le API, i servizi di backend e i componenti della piattaforma (di seguito denominati singolarmente “App” e collettivamente “App”) resi disponibili direttamente o tramite piattaforme di terze parti quali Google Play Store e Apple App Store.

I servizi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Gestione delle identità e degli accessi
Autenticazione senza password
Accesso sicuro alle postazioni di lavoro e ai dispositivi
Componenti di autenticazione e accesso del sistema operativo, tra cui i provider di credenziali di Windows, i pacchetti di autenticazione, le integrazioni di accesso per macOS, i moduli PAM di Linux e altri meccanismi di pre-accesso o di sblocco della workstation
Provisioning degli utenti e gestione del ciclo di vita
Integrazione con provider di identità di terze parti
Infrastruttura di supporto, API e servizi di backend

I servizi e il software comprendono inoltre tutti i componenti sottostanti e di supporto necessari al funzionamento, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli ambienti di orchestrazione (ad esempio Kubernetes), le piattaforme di container, i database, le API, i servizi di backend, i sistemi di gestione delle chiavi, i servizi di gestione delle informazioni riservate e i relativi componenti infrastrutturali, indipendentemente dalle modalità di implementazione o di accesso.

I servizi possono includere componenti scaricabili o installabili (“App” o “Software”) concessi in licenza al Cliente per l’utilizzo in ambienti cloud, on-premise, ibridi o isolati fisicamente.

Credenti produce né fornisce hardware fisico. Qualsiasi hardware necessario per l'utilizzo dei Servizi deve essere acquistato separatamente da fornitori terzi. Credenti fornire consigli in merito alla compatibilità, ma non si assume alcuna responsabilità in merito a tale hardware di terze parti.

L'inclusione o l'omissione di qualsiasi Servizio o componente specifico non limita l'ambito di applicazione della presente definizione.

1.8 Definizioni aggiuntive

1.8.1Youo «suo»
indicano la persona fisica o giuridica che ottiene la licenza o utilizza i Servizi. Qualora l’Utente agisca per conto di un’organizzazione,Youinclude tale organizzazione e l’Utente dichiara e garantisce di avere l’autorità di vincolare tale organizzazione al presente Contratto.

1.8.2 Per «Software»
si intende qualsiasi software, applicazione o componente sviluppato, concesso in licenza o reso disponibile da Credenti, sia esso commercializzato con nomi attuali o precedenti, e include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Applicazioni mobili
Client desktop
Componenti di autenticazione e accesso del sistema operativo, tra cui i provider di credenziali di Windows, i pacchetti di autenticazione, le integrazioni di accesso per macOS, i moduli PAM di Linux e altri meccanismi di pre-accesso o di sblocco della workstation
Interfacce web
Estensioni del browser e agenti endpoint
Applicazioni e immagini in container
API, servizi di backend e componenti della piattaforma
Pacchetti scaricabili e strumenti di autenticazione integrati

Il software comprende tutti gli aggiornamenti, gli upgrade, le modifiche, le configurazioni e la documentazione correlati, nonché tutti i componenti sottostanti o di supporto necessari al suo funzionamento.

1.8.3 Per «Abbonamento»
si intende la licenza a tempo determinato e limitata concessa per l'utilizzo del Software e dei Servizi, come definita in un ordine di acquisto, in un contratto o in un piano di abbonamento applicabile.

1.8.4 Per «Servizi di assistenza»
si intendono l'assistenza tecnica, l'accesso all'helpdesk, la documentazione e la disponibilità degli aggiornamenti forniti nell'ambito di un contratto di assistenza o di abbonamento in vigore.

1.8.5 Per «Aggiornamenti»
si intendono eventuali patch, correzioni, miglioramenti, ottimizzazioni, modifiche o versioni più recenti del Software rese disponibili da Credenti il periodo di abbonamento o di licenza applicabile.

1.8.6 Per «Software di terze parti»
si intendono software, librerie o componenti non di proprietà di Credenti forniti in bundle con, integrati in o necessari per il funzionamento del Software o dei Servizi.

Tale software di terze parti è soggetto alle proprie condizioni di licenza. Credenti:

Non gestisce tale software
Non fornisce alcuna garanzia in merito alle prestazioni, alla disponibilità o alla sicurezza
Non si assume alcuna responsabilità in merito al suo utilizzo o alle condizioni di licenza

1.8.7 Per «computer»
si intende qualsiasi dispositivo su cui il Software sia installato, accessibile o in esecuzione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, computer fissi, computer portatili, tablet, dispositivi mobili, chioschi, postazioni di lavoro condivise o ambienti virtualizzati.

1.8.8 Per “marchi”
si intendono tutti i loghi, i nomi, i marchi di servizio e gli elementi di branding associati a Credenti ai suoi prodotti, che rimangono di proprietà esclusiva di Credenti. Non viene concesso alcun diritto di utilizzare tali marchi, salvo quanto espressamente consentito dal presente Contratto.

2. Concessione della licenza

2.1 Concessione della licenza

Fatti salvi i termini e le condizioni del presente Contratto, Credenti You licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile in sublicenza per accedere e utilizzare il Software esclusivamente per scopi aziendali interni dell’Utente (la “Licenza”).

La presente Licenza consente You memorizzare, caricare, installare, eseguire, visualizzare e utilizzare in altro modo il Software esclusivamente nei modi espressamente autorizzati dal presente Contratto.

Credenti si riserva tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento.

Al Cliente non vengono concessi diritti per implicazione, preclusione o in altro modo, salvo quanto espressamente previsto nel presente Contratto.

2.2 Ambito di applicazione

L'utilizzo del Software è limitato al numero di:

Utenti autorizzati
Dispositivi o computer
Ambienti o istanze

come specificato nell'ordine di acquisto, nel contratto di abbonamento o in altra documentazione relativa alla licenza applicabile.

È severamente vietato qualsiasi utilizzo che esuli dall'ambito della licenza.

2.3 Copia di backup e copia d'archivio

You creare un numero ragionevole di copie del Software esclusivamente a scopo di backup o archiviazione, a condizione che:

Tali copie non vengono utilizzate a fini produttivi o operativi
Tutte le copie rimangono soggette ai termini del presente Contratto
Tutte le copie sono conservate in modo sicuro e protette da accessi non autorizzati

In caso di risoluzione o scadenza del presente Contratto, oppure su richiesta scritta Credenti, You provvedere tempestivamente alla cancellazione o alla distruzione di tutte le copie e, se richiesto, certificare per iscritto tale cancellazione o distruzione.

2.4 Tariffe e pagamento

You di pagare tutti i canoni di abbonamento applicabili, come indicato nel modulo d'ordine o nel contratto pertinente.

Credenti il diritto di applicare un adeguamento della quota annuale fino al dieci per cento (10%), salvo diversamente concordato per iscritto.

2.5 Costi di assistenza

Qualora i servizi di assistenza siano inclusi o acquistati, You di pagare le tariffe di assistenza applicabili, come indicato nel relativo modulo d'ordine.

Credenti applicare un adeguamento annuale fino al dieci per cento (10%) alle commissioni di assistenza, salvo diversamente concordato per iscritto.

2.6 Vantaggi e servizi dell'abbonamento

Durante il periodo di validità dell'abbonamento, e a condizione che venga rispettato il presente Contratto, You ricevere:

Gli aggiornamenti del Software, che saranno considerati parte integrante del Software e regolati dal presente Contratto
Assistenza tecnica, se inclusa, fornita da remoto durante il normale orario di lavoro Credenti(salvo diversamente concordato)
Accesso alla documentazione, alla knowledge base e alle risorse di assistenza

Credenti modificare, migliorare o interrompere determinate funzionalità o servizi di assistenza, a condizione che tali modifiche non riducano in modo sostanziale le funzionalità fondamentali del Software concesso in licenza.

2.7 Restrizioni e limiti della licenza

La presente Licenza concede esclusivamente il diritto di utilizzare il Software e non conferisce alcun diritto di:

Accedere, esaminare o analizzare il Software al di là dell'uso previsto
Individuare il codice sorgente, la struttura sottostante o i dettagli di implementazione
Utilizzare il software al di fuori dell'ambito della licenza o dell'ambiente autorizzato

L'utilizzo del Software in ambienti on-premise, controllati dal cliente o isolati fisicamente non amplia né modifica l'ambito della presente Licenza, indipendentemente dal livello di accesso al sistema o dall'accesso amministrativo.

Qualsiasi accesso al Software che esuli dai diritti espressamente concessi dal presente Contratto costituirà una violazione sostanziale.

3. Attivazione e durata

3.1 Attivazione e durata

Il Software si considera attivato alla prima delle seguenti date:

la tua accettazione del presente Contratto; oppure
Installazione, accesso o utilizzo del Software

La Licenza rimarrà in vigore per la durata specificata nell'ordine di acquisto o nel contratto applicabile, salvo che non venga risolta anticipatamente in conformità al presente Contratto.

3.2 Durata della licenza

Se il Software è concesso in licenza per l'utilizzo su più computer, utenti, ambienti o istanze, tale utilizzo sarà limitato alla durata e all'ambito specificati nell'ordine di acquisto o nel contratto di abbonamento applicabile.

3.3 Risoluzione per inadempimento

Fatti salvi eventuali altri diritti o rimedi previsti dalla legge o dall'equità, Credenti sospendere o rescindere la presente Licenza con effetto immediato qualora:

Qualsiasi violazione del presente Contratto da parte You; oppure
Come previsto dalla normativa vigente

In caso di risoluzione per inadempimento:

Non sono previsti rimborsi
You cessare immediatamente qualsiasi utilizzo del Software
You cancellare o distruggere immediatamente tutte le copie del Software su richiesta scritta Credenti

La risoluzione per inadempimento non limiterà gli altri diritti o rimedi a disposizione di Credenti.

3.4 Rispetto delle leggi e condizioni di utilizzo

You di utilizzare il Software e qualsiasi risultato, report o informazione da esso derivante nel rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Legislazione in materia di protezione dei dati e privacy
Legislazione in materia di proprietà intellettuale
Leggi sul controllo delle esportazioni

You accetta You :

Utilizzare il Software esclusivamente su sistemi e ambienti ai quali si è legalmente autorizzati ad accedere
Non tentare di accedere senza autorizzazione, utilizzare in modo improprio o eludere il Software o le sue misure di protezione

Credenti il diritto, ove richiesto o consentito dalla legge, di informare le autorità competenti in caso di utilizzo illecito.

3.5 Indennizzo

Indennizzo da parte del cliente
You indennizzare, difendere e manlevare Credenti le sue affiliate, i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi rivendicazione, danno, responsabilità e spesa derivante da:

L'utilizzo del Software in violazione del presente Contratto
Qualsiasi modifica, personalizzazione o alterazione non autorizzata del Software
Qualsiasi uso improprio dei risultati, dei dati o delle informazioni che ne derivano

Credenti
Credenti indennizzare e difendere You qualsiasi rivendicazione secondo cui il Software violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi, alle seguenti condizioni:

la tempestiva notifica scritta di tale reclamo; e
Credenti il controllo esclusivo sulla difesa e sulla transazione

La presente disposizione resterà in vigore anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto.

3.6 Compito

Non You cedere, trasferire o concedere in sublicenza il presente Contratto o i diritti in esso concessi senza il previo consenso scritto di Credenti. Qualsiasi tentativo di cessione in violazione della presente Sezione sarà nullo e privo di efficacia.

3.7 Verifica della licenza

Credenti il diritto di verificare il rispetto del presente Contratto, compresa la conferma che il Software venga utilizzato entro i limiti della licenza.

Tale verifica può comprendere misure tecniche ragionevoli o richieste di informazioni, a condizione che tali attività non interferiscano in modo irragionevole con le vostre operazioni.

Previo ragionevole preavviso, Credenti verificare l'adempimento del presente Contratto da parte del Cliente attraverso mezzi ragionevoli, tra cui l'esame della documentazione o la verifica dei sistemi, a condizione che tali attività non interferiscano in modo irragionevole con le operazioni del Cliente.

3.8 Disponibilità e rimborsi

Qualora il Software risultasse sostanzialmente non disponibile per motivi imputabili a Credenti, Credenti , a sua esclusiva discrezione, concedere un rimborso proporzionale dei canoni pagati in anticipo per il periodo interessato.

3.9 Indennizzo in materia di proprietà intellettuale

Credenti manlevare You le sue affiliate da qualsiasi rivendicazione relativa alla violazione, da parte del Software, dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, fatte salve le condizioni stabilite nella Sezione 3.5.

3.10 Sopravvivenza

Le seguenti disposizioni resteranno valide anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto:

Obblighi di indennizzo
Diritti di proprietà intellettuale
Restrizioni relative alla licenza e limitazioni d'uso
Qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, sia destinata a sopravvivere

3.11 Documentazione di riferimento

You tenuto a prendere visione e a rispettare tutti i contratti, i moduli d'ordine e le politiche applicabili relativi al proprio utilizzo dei Servizi.

3.12 Conformità alle norme sull'esportazione

Il Cliente è tenuto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti vigenti in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni economiche degli Stati Uniti e delle altre giurisdizioni competenti. Il Cliente non potrà esportare, riesportare o trasferire in altro modo il Software in violazione di tali leggi o regolamenti.

4. Raccolta delle informazioni

4.1 Dati diagnostici e operativi

Al fine di garantire l'installazione, il funzionamento e la sicurezza del Software, You Credenti raccolta e Credenti trattamento Credenti di dati diagnostici e operativi in misura limitata, tra cui:

Codici di errore e registri di sistema
Dettagli relativi all'installazione e alla configurazione
Informazioni sul dispositivo, sul sistema operativo e sull'ambiente
Metriche relative alle prestazioni e all'utilizzo necessarie per la risoluzione dei problemi

Tali dati saranno raccolti e trattati esclusivamente ai fini di:

Risoluzione dei problemi e delle anomalie
Manutenzione e miglioramento del software
Garantire l'integrità e la sicurezza del sistema

4.2 Riduzione al minimo dei dati e limitazioni d'uso

Credenti tali informazioni in conformità con i seguenti principi:

I dati saranno limitati a quanto ragionevolmente necessario per l'assistenza e il miglioramento del prodotto
I dati non devono essere utilizzati per finalità estranee, tra cui attività di marketing o di profilazione
I dati saranno trattati in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati e privacy

Credenti non Credenti tali dati per identificare i singoli utenti, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per la risoluzione dei problemi o per motivi di sicurezza.

4.3 Trattamento dei dati sensibili

Credenti non raccoglie intenzionalmente:

Credenziali utente (comprese password, chiavi private o codici di autenticazione)
Dati biometrici in formato grezzo o riutilizzabile
Dati personali sensibili che vanno oltre quanto necessario per i processi di autenticazione

Nella misura in cui tali dati siano trattati nell'ambito di servizi di autenticazione o di identificazione, essi devono essere gestiti in conformità con prassi sicure e conformi agli standard del settore, nonché con gli accordi applicabili.

4.4 Ambienti on-premise e gestiti dal cliente

Nelle implementazioni in loco, in ambiente air-gapped o ospitate dal cliente:

I dati generati dal Software rimarranno sotto il controllo del Cliente
Credenti non Credenti accesso a tali dati, salvo che non siano stati espressamente forniti dal Cliente a fini di assistenza
Il cliente è tenuto a garantire il rispetto degli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati e privacy

4.5 Condivisione volontaria dei dati

Eventuali registri, informazioni diagnostiche o dati di sistema condivisi con Credenti fini Credenti assistenza sono forniti volontariamente You e saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di risolvere i problemi e migliorare il Software.

5. Limitazioni

5.1 Attività vietate

You non You , né dovrà consentire a terzi (compresi dipendenti, collaboratori o fornitori di servizi), di:

Effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio, decodifica o qualsiasi altro tentativo volto a ricavare o accedere al codice sorgente, alla struttura sottostante, agli algoritmi o alla logica del Software, in tutto o in parte
Ispezionare, analizzare o estrarre codice o logica da:
- File binari, eseguibili o estensioni per browser
- Immagini di container, immagini di macchine virtuali o artefatti di distribuzione
- API, servizi di backend o ambienti di esecuzione
- Componenti di autenticazione e accesso del sistema operativo, tra cui i provider di credenziali di Windows, i pacchetti di autenticazione, le integrazioni di accesso per macOS, i moduli PAM di Linux e altri meccanismi di pre-accesso o di sblocco della workstation
Utilizzare strumenti, tecniche o metodi di qualsiasi tipo per convertire il Software in un formato leggibile dall'uomo, anche tramite decompilazione, strumentazione, debug o analisi della memoria
Caricare, condividere o elaborare in altro modo il Software o qualsiasi codice derivato, artefatto o risultato con sistemi di terze parti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Piattaforme di intelligenza artificiale (IA) o di apprendimento automatico
- Strumenti di analisi del codice o servizi esterni
  senza previa autorizzazione scritta Credenti
Utilizzare il Software o qualsiasi risultato da esso derivante per sviluppare, riprodurre o migliorare qualsiasi prodotto, servizio o funzionalità concorrente
Eludere, aggirare o interferire con qualsiasi meccanismo di sicurezza, controllo di autenticazione o restrizione d’uso implementato nel Software
Emulare, duplicare, noleggiare, concedere in leasing, concedere in sublicenza, distribuire o rendere in altro modo disponibile il Software a terzi non autorizzati

Qualsiasi attività vietata ai sensi della presente Sezione, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il reverse engineering, la decompilazione, l’estrazione del codice o l’analisi del Software, costituirà inoltre una violazione degli obblighi di riservatezza previsti dalla Sezione 12 del presente Contratto.

5.2 Attività di prova consentite

Per chiarezza:

È consentito il black-box testing, compresi i test a livello di rete, i test delle API e le valutazioni della sicurezza funzionale

Tuttavia:

Il reverse engineering, la decompilazione, l'estrazione del codice o l'ispezione dell'implementazione interna sono severamente vietati, anche in ambienti on-premise o controllati dal cliente

Qualsiasi test di sicurezza effettuato dal Cliente o dai suoi rappresentanti deve essere conforme alla Politica sui test di sicurezzaCredenti, così come di volta in volta aggiornata. Il Cliente dovrà garantire che eventuali tester di terze parti siano vincolati da obblighi conformi al presente Contratto.

5.3 Ambito di applicazione delle restrizioni

Queste restrizioni si applicano indipendentemente dalle modalità di accesso o di implementazione del Software, tra cui:

Ambienti ospitati su cloud
Implementazioni in loco o in ambiente isolato
Ambienti containerizzati o virtualizzati
API, servizi di backend e infrastruttura di supporto

L'accesso a livello amministrativo o di sistema non conferisce alcun diritto di aggirare tali restrizioni.

5.4 Applicazione e rimedi

Qualsiasi utilizzo non autorizzato o violazione della presente Sezione comporterà:

Sospensione immediata o risoluzione della Licenza
Non è previsto alcun rimborso delle quote versate
Potenziale responsabilità civile e/o penale

Credenti tutti i diritti e i rimedi previsti dalla legge o dall'equità.

6. Garanzia limitata ed esclusione di responsabilità

6.1 Garanzia limitata

Credenti e garantisce che, durante il periodo di abbonamento in questione:

Il Software dovrà essere sostanzialmente conforme alla documentazione pertinente fornita da Credenti
Il Software sarà fornito con la diligenza e la competenza commercialmente ragionevoli, in conformità con gli standard del settore
Credenti , nei limiti commercialmente ragionevoli, a garantire che il Software non contenga codice dannoso introdotto intenzionalmente da Credenti

6.2 Esclusioni dalla garanzia

La garanzia limitata di cui alla Sezione 6.1 non si applica a eventuali problemi derivanti da:

Uso improprio, abuso, modifica non autorizzata o configurazione errata del Software
Ambienti gestiti dal cliente, comprese le implementazioni in loco o in modalità air-gapped
Maledisioni causate dai sistemi, dall'infrastruttura o dalle dipendenze di terze parti del Cliente
Eventi esterni che esulano dal ragionevole controllo Credenti, tra cui interruzioni di corrente, problemi di rete o casi di forza maggiore
Mancata installazione degli aggiornamenti o mancato rispetto delle configurazioni consigliate
Incompatibilità con software o hardware di terze parti

6.3 Rimedi

In caso di violazione accertata della garanzia limitata, Credenti , a sua esclusiva discrezione:

riparare o sostituire il software interessato; oppure
Eseguire nuovamente i servizi interessati

Qualora tali rimedi non risultino commercialmente ragionevoli, il Cliente potrà recedere dall'Abbonamento in questione e ricevere un rimborso proporzionale dei canoni pagati in anticipo per la parte non utilizzata del periodo di validità.

6.4 Obblighi del cliente

You e accetta che:

Nessun software è completamente privo di difetti o vulnerabilità
You responsabilità garantire l'esecuzione di backup adeguati , l'applicazione di controlli di sicurezza e l'adozione di misure di protezione operative
Il Software deve essere utilizzato in conformità con il presente Contratto e con la documentazione applicabile

6.5 Esclusione di garanzie

Salvo quanto espressamente previsto nella Sezione 6.1:

Il Software e i Servizi sono forniti «così come sono» e «come disponibili»
Credenti esclude qualsiasi altra garanzia, siano esse espresse, implicite o previste dalla legge, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Idoneità alla vendita
- Idoneità per uno scopo specifico
- Non violazione

Credenti non garantisce che:

Il software funzionerà senza errori o interruzioni
Il software soddisferà tutti i requisiti o le aspettative del cliente
Tutti i difetti o le vulnerabilità possono essere o saranno corretti

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, le esclusioni di responsabilità di cui sopra si applicano indipendentemente dalla natura dell'azione, sia essa di natura contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo.

6.6 Componenti di terze parti

Il Software può includere o dipendere da software o servizi di terze parti.

Credenti:

Non controlla tali componenti
Non fornisce alcuna garanzia in merito alle loro prestazioni o disponibilità
Fornisce tali componenti nel rispetto dei termini di licenza di terze parti applicabili

6.7 Dichiarazione di non responsabilità in materia di sicurezza e prestazioni

Credenti garantisce che il Software sia in grado di impedire ogni accesso non autorizzato, incidente di sicurezza o guasto del sistema.

Il cliente prende atto che:

La sicurezza è una responsabilità condivisa
Per ottenere i risultati desiderati sono necessari una corretta configurazione, un uso adeguato e adeguati controlli operativi

6.8 Sopravvivenza

Le disposizioni della presente Sezione, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le esclusioni di garanzia, le limitazioni relative alle prestazioni e le esclusioni relative a componenti di terze parti e alla sicurezza, resteranno valide anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto.

6.9 Funzionalità beta o in anteprima

Di tanto in tanto, Credenti rendere disponibili alcune caratteristiche o funzionalità designate come beta, anteprima o accesso anticipato (“Funzionalità beta”). Tali Funzionalità beta sono fornite “così come sono”, senza garanzie di alcun tipo, e possono essere modificate o interrotte in qualsiasi momento. L’utilizzo delle Funzionalità beta da parte del Cliente è a proprio rischio.

7. Esclusione e limitazione di responsabilità

Fatte salve le leggi applicabili, si applicano le seguenti limitazioni:

7.1 Esclusione di responsabilità per danni

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Credenti le sue affiliate, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Mancato guadagno, perdita di ricavi o di opportunità commerciali
Interruzione dell'attività o tempi di inattività
Perdita, danneggiamento o divulgazione dei dati
Incidenti relativi Privacy alla sicurezza

derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Software o i Servizi, o ad essi relativi, anche qualora Credenti stata informata della possibilità di tali danni.

7.2 Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva cumulativa Credentiderivante dal presente Contratto o ad esso relativa non potrà superare:

il totale dei canoni da You versati You Credenti il Software o i Servizi nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

7.3 Eccezioni

Le limitazioni previste nella presente Sezione non si applicano a:

gli obblighi di indennizzo Credentiai sensi del presente Contratto; oppure
Responsabilità derivante da negligenza grave o dolo, nella misura in cui tali limitazioni non siano consentite dalla normativa vigente

7.4 Clausola di separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione della presente Sezione fosse ritenuta non valida, illegale o inapplicabile ai sensi della normativa vigente, tale disposizione sarà modificata nella misura minima necessaria a renderla applicabile, mentre le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

7.5 Fondamenti dell'accordo

Le parti riconoscono che le limitazioni di responsabilità previste nella presente Sezione:

riflettano una ripartizione ragionevole del rischio tra le parti;
costituiscono una base fondamentale dell'accordo; e
Si applica indipendentemente dalla natura dell'azione, sia essa di natura contrattuale, extracontrattuale o di altro tipo

7.6 Sopravvivenza

Le disposizioni della presente Sezione, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le limitazioni di responsabilità, le esclusioni di risarcimento danni e la ripartizione dei rischi tra le parti, resteranno valide anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto e si applicheranno a qualsiasi rivendicazione derivante da o relativa a fatti verificatisi durante la vigenza del presente Contratto.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Proprietà e diritti

You e accetta che il Software, compresi tutti:

Codice sorgente e codice oggetto
Componenti di autenticazione e accesso del sistema operativo e relativa logica di autenticazione
Architettura, sistemi e progetti
Modalità operative, flussi di lavoro e processi
Documentazione e materiali correlati
Meccanismi di sicurezza e logica di autenticazione

costituisce la proprietà intellettuale e i segreti commerciali di Credenti.

Tale proprietà intellettuale è tutelata dalle leggi vigenti in materia di diritto d'autore, segreto commerciale, marchi e brevetti, comprese le leggi statunitensi e i trattati internazionali.

8.2 Nessun trasferimento di proprietà

Il presente Contratto concede You licenza limitata per l'utilizzo del Software e non comporta il trasferimento di alcun diritto di proprietà.

Credenti tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Software, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Tutti gli aggiornamenti, i miglioramenti e le modifiche
Eventuali configurazioni o adattamenti
Qualsiasi opera derivata, sia essa creata da Credenti, You o da terzi

Il possesso, l'accesso o l'utilizzo del Software da parte dell'utente non conferisce alcun diritto di proprietà o di proprietà intellettuale.

8.3 Restrizioni all'uso della proprietà intellettuale

Non You , direttamente o indirettamente:

accedere, utilizzare o analizzare il Software per ricavarne la struttura, la logica o gli algoritmi sottostanti
Utilizzare le conoscenze, le informazioni o i risultati ottenuti dal Software per replicare, ricreare o sviluppare funzionalità o prodotti concorrenti
Estrarre, copiare o riprodurre qualsiasi parte del Software, salvo quanto espressamente consentito dal presente Contratto
utilizzare il Software o qualsiasi materiale derivato in modo tale da violare o appropriarsi indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale Credenti

Qualsiasi utilizzo del Software in violazione della presente Sezione costituirà una violazione sostanziale del presente Contratto.

8.4 Utilizzo dei marchi

Credenti tutti i diritti sui propri marchi commerciali, marchi di servizio e immagini di marca (“Marchi”).

You utilizzare tali marchi esclusivamente:

se necessario, per identificare i risultati generati dal Software; e
In conformità con le consuetudini consolidate in materia di marchi

You Contratto non You il trasferimento You di alcun diritto, titolo o interesse su tali marchi.

8.5 Tutela dei materiali protetti da diritti di proprietà

You di:

Garantire la riservatezza del Software e dei suoi componenti
Conservare integri tutti gli avvisi di proprietà, le etichette e le marcature
Non rimuovere, modificare o nascondere alcuna nota relativa al copyright o alla proprietà

Tutte le copie del Software devono riportare le stesse note di copyright presenti nell'originale.

8.6 Reclami di terzi

Qualora una terza parte sostenga che il Software violi i propri diritti di proprietà intellettuale, Credenti , a propria esclusiva discrezione e a proprie spese:

Assicurati il diritto di continuare You utilizzare il Software;
modificare o sostituire il Software per evitare la violazione, mantenendo funzionalità sostanzialmente equivalenti; oppure
Interrompere il funzionamento della parte interessata del Software e fornire un rimborso proporzionale delle tariffe pagate in anticipo

8.7 Sopravvivenza dei diritti di proprietà intellettuale

Tutte le disposizioni della presente Sezione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di proprietà, la tutela della proprietà intellettuale, le restrizioni d'uso, la riservatezza dei materiali riservati e gli obblighi relativi alla non violazione, resteranno in vigore anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto.

8.8 Provvedimenti in via equitativa

Il Cliente riconosce che qualsiasi violazione delle Sezioni 5 (Limitazioni), 8 (Proprietà intellettuale) o 12 (Riservatezza) può causare a Credenti un danno irreparabile Credenti il quale il risarcimento pecuniario potrebbe rivelarsi un rimedio inadeguato. Di conseguenza, Credenti il diritto di richiedere provvedimenti inibitori o altri provvedimenti equitativi, senza l’obbligo di depositare una cauzione o di dimostrare l’effettivo danno, oltre a qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge o dall’equità.

8.9 Feedback

Il Cliente potrà, di volta in volta, fornire suggerimenti, commenti o feedback relativi al Software (“Feedback”). Il Cliente accetta che Credenti il diritto perpetuo, irrevocabile, valido in tutto il mondo ed esente da canoni di utilizzare, divulgare, riprodurre, modificare e integrare tale Feedback nei propri prodotti e servizi senza alcun obbligo o compenso nei confronti del Cliente.

9. Legge applicabile

9.1 Legge applicabile e foro competente

Il presente Contratto è regolato e interpretato in conformità alle leggi dello Stato del Texas, Stati Uniti d'America, senza riferimento alle norme di conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante dal presente Contratto o dall'uso del Software, o ad essi relativa, dovrà essere sottoposta esclusivamente ai tribunali statali o federali con sede nella contea di Harris, in Texas.

Ciascuna parte:

si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione personale ed esclusiva di tali tribunali; e
Rinuncia a qualsiasi eccezione relativa alla competenza territoriale o al foro, compresa qualsiasi eccezione di foro incompetente

9.2 Esclusione della Convenzione di Vienna

Il presente Contratto esclude espressamente l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG), nonché di qualsiasi normativa di attuazione o successiva, indipendentemente dal fatto che tali leggi sarebbero altrimenti applicabili.

9.3 Termine di prescrizione per le richieste di risarcimento

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, qualsiasi reclamo derivante dal presente Contratto o ad esso relativo deve essere presentato entro un (1) anno dalla data in cui sorge il diritto all'azione.

10. Intero accordo; separabilità; nessuna rinuncia; sopravvivenza

10.1 Accordo completo

Il presente Contratto, unitamente a eventuali moduli d'ordine, allegati e politiche ivi incorporate, costituisce l'intero accordo tra You Credenti relazione al Software e sostituisce tutti gli accordi, le comunicazioni, le proposte e le dichiarazioni precedenti o contemporanei, sia orali che scritti.

In caso di conflitto tra il presente Contratto e qualsiasi modulo d'ordine o altro documento, prevarranno le disposizioni del presente Contratto, salvo diversa indicazione espressa per iscritto.

Il presente Contratto può essere sottoscritto in formato elettronico e in più copie, ciascuna delle quali avrà valore di originale.

10.2 Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione del presente Contratto fosse ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, tale disposizione:

modificato nella misura minima necessaria per renderlo applicabile; oppure
Se la modifica non è possibile, si considera separato

Le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.

10.3 Nessuna rinuncia

Nessuna rinuncia a una qualsiasi disposizione del presente Contratto avrà efficacia se non è formulata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato della parte che concede la rinuncia.

Il mancato o ritardato esercizio da parte di una delle parti di una qualsiasi disposizione non:

costituisca una deroga a tale disposizione; oppure
pregiudicare il diritto di far valere tale disposizione in qualsiasi momento successivo

10.4 Sopravvivenza

Le seguenti disposizioni resteranno valide anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto:

Diritti di proprietà intellettuale e titolarità
Restrizioni relative alla licenza e limitazioni d'uso
Obblighi di indennizzo
Limiti di responsabilità
Obblighi di riservatezza
Qualsiasi disposizione che, per sua natura, sia destinata a sopravvivere

10.5 Modifiche

Il presente Contratto non può essere emendato o modificato se non mediante un accordo scritto firmato dai rappresentanti autorizzati di entrambe le parti, salvo quanto espressamente consentito dal presente Contratto.

11. Avvisi

11.1 Comunicazioni a Credenti

Tutte le comunicazioni o le notifiche legali richieste o consentite ai sensi del presente Contratto dovranno essere fornite per iscritto e inviate a Credenti :

Invia un'e-mail a: credenti; oppure
Altre informazioni di contatto che Credenti indicare per iscritto

Le comunicazioni si considerano valide solo se notificate in conformità con la presente Sezione.

11.2 Comunicazioni all'You

Credenti inviarti comunicazioni You :

I dati di contatto forniti durante la registrazione, l'installazione o la configurazione dell'account;
E-mail; oppure
Notifiche integrate nel prodotto o interfacce amministrative

11.3 Validità delle comunicazioni

Le comunicazioni si considerano effettuate:

al momento della ricezione, se la consegna avviene per via elettronica; oppure
Un (1) giorno lavorativo dopo l'invio, se inviato via e-mail, a condizione che non sia stata ricevuta alcuna notifica di mancata consegna

11.4 Responsabilità del cliente

You tenuto a fornire a Credenti dati di contatto accurati e aggiornati. Credenti non Credenti responsabile per l'eventuale mancata consegna delle comunicazioni dovuta a dati di contatto non aggiornati o errati.

11.5 Richieste di informazioni generali

Per domande di carattere generale (non di natura legale) relative al presente Contratto o al Software, You contattare Credenti :

credenti

12. Riservatezza

12.1 Informazioni riservate

Ai fini del presente Accordo, per “Informazioni riservate” si intendono tutte le informazioni non di dominio pubblico, proprietarie o sensibili che Credenti You comunica o mette a disposizione, direttamente o indirettamente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Software, codice sorgente, codice oggetto e file binari
Componenti di autenticazione e accesso del sistema operativo, inclusi i provider di credenziali, i moduli di autenticazione e i relativi meccanismi di autenticazione
Architettura di sistema, progettazione e specifiche tecniche
Meccanismi di sicurezza, procedure di autenticazione e configurazioni
Documentazione, manuali e procedure interne
Qualsiasi informazione ottenuta tramite l'accesso, l'uso, il collaudo o l'analisi del Software

Per "informazioni riservate" si intendono tutte le informazioni che, data la loro natura e le circostanze della loro divulgazione, dovrebbero essere ragionevolmente considerate riservate.

12.2 Obblighi di riservatezza

You :

Utilizza le informazioni riservate esclusivamente allo scopo di esercitare i tuoi diritti ai sensi del presente Contratto
Proteggi tali informazioni con almeno lo stesso grado di diligenza che usi per proteggere le tue informazioni riservate, e in ogni caso secondo uno standard di diligenza ragionevole
Non divulgare informazioni riservate a terzi senza il previo consenso scritto Credenti

12.3 Divulgazioni consentite

You divulgare le Informazioni riservate esclusivamente a:

Dipendenti, collaboratori esterni o fornitori di servizi che abbiano una legittima necessità di conoscere tali informazioni e siano vincolati da obblighi di riservatezza non meno rigorosi di quelli qui stabiliti

You pienamente responsabile di qualsiasi violazione del presente Contratto da parte di tali soggetti.

12.4 Usi e manipolazioni vietati

Non You :

Copiare, riprodurre, distribuire o archiviare Informazioni riservate al di fuori dell'ambiente sotto il proprio controllo, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per un uso autorizzato
Utilizzare le informazioni riservate per sviluppare, migliorare o promuovere qualsiasi prodotto o servizio concorrente
Caricare, condividere o elaborare in altro modo le Informazioni riservate con qualsiasi sistema esterno, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Piattaforme di intelligenza artificiale (IA) o di apprendimento automatico
- Strumenti di analisi di terze parti o servizi esterni
  senza il previo consenso scritto Credenti

Qualsiasi accesso, utilizzo o analisi non autorizzati del Software saranno considerati come accesso a Informazioni riservate in violazione del presente Contratto.

12.5 Divulgazione obbligatoria

Qualora You tenuta, in virtù di leggi, regolamenti o ordinanze giudiziarie, a divulgare Informazioni riservate, You :

inviare tempestivamente una comunicazione scritta a Credenti nei limiti consentiti dalla legge); e
Collaborare con Credenti ricerca di misure di protezione adeguate

12.6 Restituzione o distruzione

Alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto, oppure su richiesta scritta Credenti, You :

Restituire o distruggere in modo sicuro tutte le informazioni riservate; e
Attestare per iscritto tale restituzione o distruzione su richiesta

12.7 Sopravvivenza

Gli obblighi previsti dalla presente Sezione resteranno in vigore anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto per un periodo di cinque (5) anni e, per quanto riguarda i segreti commerciali, fintantoché tali informazioni rimangano protette ai sensi della normativa vigente.

13. Utilizzo dell'intelligenza artificiale e degli strumenti di analisi automatizzata

Il Cliente non dovrà, né dovrà consentire a terzi di, utilizzare alcuna forma di intelligenza artificiale (IA), sistemi di apprendimento automatico, strumenti automatizzati di analisi del codice o tecnologie simili al fine di:

Analizzare, elaborare o ricavare informazioni dal Software o da uno qualsiasi dei suoi componenti
Estrarre, ricostruire o dedurre il codice sorgente, gli algoritmi, la logica di autenticazione o la struttura del sistema
Elaborare file binari, eseguibili, immagini di container, API o risultati del Software
Caricare o trasmettere il Software o qualsiasi prodotto correlato su piattaforme esterne di intelligenza artificiale o di analisi

Questa restrizione si applica a tutte le componenti del Software, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Componenti di autenticazione e accesso del sistema operativo
Provider di credenziali di Windows, pacchetti di autenticazione
Integrazioni per l'accesso a macOS e moduli PAM per Linux
API, servizi di backend e infrastruttura di supporto

Qualsiasi utilizzo di questo tipo sarà considerato:

Una violazione sostanziale del presente Contratto
Una violazione dei diritti di proprietà intellettuale Credenti
Una violazione degli obblighi di riservatezza ai sensi dell'articolo 12

14. Pubblicità

Salvo diverso accordo scritto, Credenti indicare il Cliente come utente del Software nei propri materiali di marketing, ivi compresi il proprio sito web e gli elenchi dei clienti, a condizione che non vengano divulgate informazioni riservate.

15. Forza maggiore

Credenti non Credenti responsabile per eventuali inadempienze o ritardi nell'esecuzione del presente Contratto dovuti a cause che esulano dal suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cause di forza maggiore, calamità naturali, guerre, atti di terrorismo, vertenze sindacali, guasti alla rete o alle infrastrutture, o provvedimenti governativi.