رسائل SMS Terms والشروط والأحكام

Credenti بوابة الرسائل القصيرة (SMS) – رسائل التحقق من تسجيل الدخول
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026

1. نظرة عامة

هام – يرجى قراءة ما يلي قبل تسجيل رقم هاتف محمول للتحقق عبر الرسائل القصيرة

تحكم شروط وأحكام خدمة الرسائل القصيرة Terms («SMS Terms») الرسائل النصية المرسلة عبر بوابة الرسائل القصيرة Credenti ، التي تديرها شركة Credenti LLC («Credenti » أو «نحن» أو «لنا»).

1.1 وصف البرنامج

Credenti توفر خدمة إرسال رموز المرور لمرة واحدة («OTPs») عبر الرسائل القصيرة نيابةً عن المؤسسات التي تستخدم خدمة « Credenti » مع مزود الهوية الخاص بها، مثل Okta أو Microsoft Entra ID (يُشار إلى كل منها باسم «المؤسسة»). تُستخدم هذه الرسائل حصريًّا للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى تطبيقات مؤسستك أو التسجيل فيها أو استعادة الوصول إليها («برنامج الرسائل القصيرة»). يتم تسليم الرسائل من خلال مزود خدمات الاتصالات الخاص بنا، Twilio Inc.، الذي يعالج بيانات الرسائل وفقًا لإشعار Twilio الخاص بـ « Privacy ».

1.2 نطاق التطبيق

تنطبق شروط الرسائل القصيرة هذه Terms على أي فرد يقوم بتسجيل رقم هاتف محمول لتلقي رموز التحقق عبر برنامج الرسائل القصيرة («أنت»). وهي تُعدّ مكمّلةً، ولا تحل محل، اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) Credentiوشروط الخدمة Terms وسياسة الخصوصيةPrivacy . وقد تنطبق أيضًا سياسات مؤسستك الخاصة على استخدامك لتطبيقاتها.

1.3 العلاقة مع مؤسستك

تقرر مؤسستك ما إذا كان سيتم توفير خدمة الرسائل القصيرة (SMS) كوسيلة للتحقق. تقوم خدمة « Credenti » بإرسال الرسائل حصريًّا نيابةً عن مؤسستك، وفقط عند طلب رمز التحقق عبر صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمؤسستك.

2. الاشتراك والموافقة

2.1 الرسائل القصيرة (SMS) اختيارية

التحقق عبر الرسائل القصيرة (SMS) اختياري. قد توفر صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمؤسستك طرقًا أخرى للتحقق، مثل تطبيق المصادقة. لا يُطلب من المستخدمين ( You ) تقديم رقم هاتف محمول أو الموافقة على تلقي الرسائل القصيرة (SMS) كشرط لاستخدام تطبيقات مؤسستك في حالة توفر طريقة أخرى.

2.2 كيفية الاشتراك في خدمة « You »

You يمكنك الاشتراك في برنامج الرسائل القصيرة عندما:

• اختر «الهاتف» أو «الرسائل القصيرة» كطريقة للتحقق في صفحة تسجيل الدخول أو صفحة أمان الحساب الخاصة بمؤسستك؛
• أدخل رقم هاتفك المحمول في خانة رقم الهاتف؛ و
• اختر الخيار الخاص بتلقي الرمز عبر رسالة نصية قصيرة (على سبيل المثال، «تلقي الرمز عبر الرسائل القصيرة»).

بإتمام هذه الخطوات، فإنك توافق على تلقي رموز التحقق التي تُرسل لمرة واحدة عبر رسالة نصية قصيرة على الرقم الذي قدمته.

2.3 التأكيد

بعد التسجيل، يتم إرسال رمز لمرة واحدة إلى هاتفك المحمول. ويؤدي إدخال هذا الرمز إلى تأكيد أن الرقم مملوك لك وإتمام عملية التسجيل.

2.4 عدم إرسال رسائل تسويقية

يُستخدم برنامج الرسائل القصيرة (SMS) فقط للتحقق من تسجيل الدخول. لا ترسل شركة « Credenti » أي رسائل تسويقية أو ترويجية أو إعلانية عبر برنامج الرسائل القصيرة (SMS)، ولا تُستخدم موافقتك لأي غرض آخر.

3. الرسائل

3.1 محتوى الرسالة

تحتوي الرسائل على رمز تحقق يُستخدم مرة واحدة فقط. مثال: «Okta-Credenti: رمز التحقق الخاص بك هو 123456.»

3.2 تواتر الرسائل

يختلف تواتر الرسائل. ولا يتم إرسال أي رسالة إلا عند تسجيل رقم هاتف، أو تسجيل الدخول، أو التحقق من هويتك وطلب رمز.

3.3 استخدام الرموز

رموز التحقق مخصصة لاستخدامك الشخصي فقط. لا تشارك رمزك مع أي شخص. لن تطلب منك أبدًا Credenti أو مؤسستك رمز التحقق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

4. التكاليف

قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات القياسية على مستلمي الرسائل القصيرة (SMS) وفقًا لشركة الاتصالات التي يتعاملون معها وخطة الخدمة التي يستخدمونها. ولا تفرض شركة « Credenti » رسومًا مباشرةً على مستلمي الرسائل القصيرة (SMS) مقابل الرسائل التي يتلقونها عبر برنامج الرسائل القصيرة.

قد تخضع المؤسسات التي تستخدم بوابة الرسائل القصيرة Credenti لرسوم الترخيص أو رسوم إرسال الرسائل أو أي رسوم أخرى سارية وفقًا لما هو محدد في اتفاقيتها مع Credenti.

5. إلغاء الاشتراك والمساعدة

5.1 كيفية إلغاء الاشتراك

تتم معالجة طلبات إلغاء الاشتراك تلقائيًّا بواسطة مزود خدمة الرسائل لدينا، Twilio. يمكن لـ You إلغاء برنامج الرسائل القصيرة في أي وقت عن طريق الرد بكلمة «STOP» على أي رسالة. وتشمل الكلمات الرئيسية الأخرى المدعومة «CANCEL» و«END» و«QUIT» و«UNSUBSCRIBE» و«STOPALL ». سيتلقى You رسالة تأكيد واحدة، وبعد ذلك لن يتم إرسال أي رسائل أخرى إلى رقمك. يمكن لـ You أيضًا إزالة الرسائل القصيرة كطريقة للتحقق من إعدادات أمان حسابك على صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمؤسستك.

5.2 تأثير الانسحاب

بعد إلغاء الاشتراك، لن تتلقى رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة. سيتعين على You استخدام طريقة تحقق أخرى متاحة من مؤسستك، أو الاتصال بمكتب الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات في مؤسستك.

5.3 إعادة الاشتراك

للبدء في تلقي الرسائل مرة أخرى، أرسل كلمة «START» أو «YES» أو «UNSTOP» إلى الرقم الذي أرسل إليك رموز التحقق. تتم معالجة طلبات إعادة الاشتراك تلقائيًّا بواسطة مزود خدمة الرسائل لدينا، Twilio. إن إعادة تسجيل رقم هاتفك على صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمؤسستك وحدها لن تؤدي إلى استئناف تلقي الرسائل بعد إلغاء الاشتراك.

5.4 المساعدة

للحصول على المساعدة، أرسل كلمة «HELP» أو «INFO» ردًا على أي رسالة (الردود التلقائية مقدمة من Twilio)، أو اتصل بمكتب الدعم الفني التابع لمنظمتك، أو أرسل بريدًا إلكترونيًّا إلى support@credenti.com.

6. Privacy

Credenti لا نقوم بمشاركة رقم هاتفك المحمول أو بيانات موافقتك على تلقي الرسائل مع أطراف ثالثة أو الشركات التابعة لنا، ولا نبيعها أو نقدمها لأغراض تسويقية أو ترويجية. ولا يتم مشاركة معلومات الهاتف المحمول إلا مع مزودي الخدمة، مثل Twilio، حسب الحاجة لتسليم الرسائل التي طلبتها. للاطلاع على تفاصيل حول كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامنا لها وحمايتنا لها، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الرابطPrivacy . وللاطلاع على كيفية تعامل Twilio مع بيانات الرسائل، يرجى الاطلاع على إشعار Twilio على الرابط Privacy .

7. مسؤولياتك

7.1 رقم هاتفك

You تقر بأنك صاحب الحساب أو مستخدم مُفوَّض لرقم الهاتف المحمول الذي تقوم بتسجيله. إذا قمت بتغيير رقم هاتفك المحمول أو التخلي عنه، فإنك توافق على حذفه من إعدادات أمان حسابك أو إخطار مؤسستك على الفور.

7.2 شروط الأهلية

You يجب أن تحصل على إذن من مؤسستك لاستخدام تطبيقاتها من أجل المشاركة في برنامج الرسائل القصيرة.

8. إخلاء المسؤولية بشأن التسليم وشركة الشحن

يتم تسليم الرسائل عبر شركات الاتصالات وشبكات الجهات الخارجية. ولا تتحمل شركات الاتصالات أي مسؤولية عن الرسائل المتأخرة أو التي لم يتم تسليمها. ولا يضمن موقع Credenti تسليم الرسائل، كما أنه غير مسؤول عن أي تأخير أو فشل ناتج عن شركة الاتصالات الخاصة بك، أو ظروف الشبكة، أو إعدادات الجهاز، أو التغطية. وتشمل شركات الاتصالات المدعومة كبرى شركات الاتصالات في الولايات المتحدة؛ وقد يختلف التوفر من مكان لآخر.

9. التغييرات التي طرأت على هذه الرسائل القصيرة Terms

Credenti قد يتم تحديث شروط خدمة الرسائل القصيرة (SMS) Terms من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في القوانين أو متطلبات شركات الاتصالات. وسيتم دائمًا نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث». وتعد الاستمرار في المشاركة في برنامج الرسائل القصيرة (SMS) بعد نشر التغييرات بمثابة قبول لشروط خدمة الرسائل القصيرة (SMS) المحدثة Terms.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع رسائل SMS هذه Terms لقوانين ولاية تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين، بما يتوافق مع اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) Credentiوشروط الخدمة Terms . ويجب رفع أي نزاعات حصريًّا أمام المحاكم الولائية أو الفيدرالية الموجودة في مقاطعة هاريس، تكساس.

11. معلومات الاتصال

يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه الرسائل النصية القصيرة Terms إلى:

• الدعم عبر الرسائل القصيرة (SMS):support@credenti.com
• Privacy:privacy@credenti.com
• إشعارات قانونية:legal@credenti.com
• البريد الإلكتروني: شركة Credenti LLC، 5177 شارع ريتشموند، المكتب 1160، هيوستن، تكساس 77056